Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Отказ от полиса медицинского страхования – это документ, которым застрахованный (или его законный представитель) официально заявляет о прекращении действия страхового договора. Данное заявление может потребоваться в разных ситуациях: изменение места жительства, переход на другое страховое покрытие, расторжение договора по инициативе страхователя и т.п.

Правовая основа

Отказ от полиса регулируется следующими нормативными актами РФ:

Гражданский кодекс Российской Федерации (раздел о договорах страхования);
Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
Федеральный закон № 125‑ФЗ «Об обязательном страховании граждан от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (при необходимости).

Когда может потребоваться заявление об отказе

Перемена места жительства в регион, где действует другая страховая компания;
Отказ от добровольного полиса по желанию страхователя;
Смерть застрахованного (в этом случае заявление подаёт наследник).

Как правильно оформить заявление

Обязательные реквизиты

Пункт	Содержание
Шапка документа	«Заявление» (по центру)
Дата и место составления	««Город», ««Дата»» (например, )
Наименование страховой компании	Полное официальное название организации
Номер полиса	Уникальный номер страхового договора
ФИО страхователя (застрахованного)	Полные данные, включая паспортные данные
Контактные данные	Телефон, e‑mail, адрес проживания
Текст заявления	Четкое указание «Отказываюсь от полиса № …» с указанием причины (по желанию)
Подпись	Подпись заявителя и печать (если подаёт юридическое лицо)

Пример текста заявления

Заявление
«Москва» 

ООО «Страховая компания «Медицинская Защита»
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Примерная, д. 10

От: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
проживает: 125009, г. Москва, ул. Примерная, д. 20,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

Номер полиса: 2026‑0012345

Прошу отказаться от полиса обязательного медицинского страхования № 2026‑0012345, заключённого со страховой компанией «Медицинская Защита» от г., в связи с переходом на полис другого страховщика.

Прошу подтвердить получение заявления и оформить возврат неиспользованной части премии (если это предусмотрено условиями договора).

Подпись ______________________

Куда подавать заявление

Заявление может быть направлено в один из следующих способов:

Лично в отделение страховой компании (по адресу, указанному ниже);
По почте заказным письмом с описью вложения;
Электронной почтой (см. раздел «Контакты»);
Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Мои документы» → «Отказ от полиса»).

Список необходимых документов

Заполненное заявление об отказе;
Копия полиса (первая страница);
Документ, подтверждающий личность (паспорт);
При необходимости – справка о переходе на другой страховой полис.

Сроки рассмотрения

Согласно законодательству, страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. После рассмотрения клиент получает подтверждение (письмо, электронное сообщение или запись в личном кабинете).

Последствия отказа

Прекращение действия полиса с даты, указанной в подтверждении;
Возможный возврат неиспользованной части страховой премии (если это предусмотрено договором);
Отсутствие права на получение медицинских услуг по данному полису после его прекращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от полиса без указания причины? Да, закон не требует указания причины, однако в заявлении рекомендуется её указать для ускорения процесса.
Какой срок возврата премии? Возврат производится в течение 30 календарных дней после подтверждения отказа, если договор предусматривает такой порядок.
Можно ли подать заявление онлайн? Да, большинство страховых компаний предоставляют форму отказа в личном кабинете.
Что делать, если страховая компания отказывается принимать заявление? Обратитесь в Госуслуги или в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.medicinsurance.ru

Горячая линия

Тел.: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00);
Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 10:00‑17:00);
Отдел возвратов – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:30‑17:30).

Электронный адрес

e‑mail: support@medicinsurance.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5.

График приёма

Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва). Выходные: суббота, воскресенье.

Отделы компании

Отдел продаж и обслуживания;
Юридический отдел;
Отдел возвратов и компенсаций;
Отдел IT‑поддержки (технические вопросы по личному кабинету);
Отдел контроля качества.

Руководство

Генеральный директор: Петров Алексей Сергеевич
Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
Главный юрисконсульт: Иванов Дмитрий Петрович

Отзывы клиентов

Отзывы о работе с заявлением об отказе от полиса можно оставить в следующих источниках:

Раздел «Отзывы» на официальном сайте (https://www.medicinsurance.ru/otzyvy);
Портал «Отзовик» – профиль компании «Медицинская Защита»;
Сервис «Google Maps» – отзывы о филиале по адресу ул. Примерная, д. 10.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы поможем быстро и без лишних формальностей оформить отказ от полиса медицинского страхования.