Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества, жизни и здоровья. В Костроме компания представлена одним офисом, расположенным по адресу ул. Симановского, д. 13. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация для клиентов.
Контактные данные
| Адрес: | г. Кострома, ул. Симановского, д. 13, 156029, Костромская область |
| Официальный сайт: | www.soglasie.ru |
| Горячая линия (по России, бесплатно): | 8‑800‑755‑00‑01 |
| Основные телефонные линии (Кострома): |
|
| E‑mail: | info@soglasie.ru |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три простых шага: ввод email, создание пароля и подтверждение через СМС.
Личный приём (офисные услуги)
Если вам необходимо обсудить детали полиса, оформить новый договор или подать заявление о страховом случае, приходите в офис по адресу ул. Симановского, д. 13. Приём осуществляется по предварительной записи.
График работы офиса - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём позвоните по телефону 7 (4942) -7‑10‑03 или оставьте заявку в личном кабинете.
Отделы компании в Костроме - Отдел продаж и оформления полисов – консультации по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче и рассмотрении заявлений.
- Отдел юридической поддержки – ответы на вопросы по законодательству и договорным отношениям.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими переводами.
Руководство компании (Кострома)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | 7 (4942) -7‑10‑03 | director.kostroma@soglasie.ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | 7 (4942) -1‑25‑42 | sales.kostroma@soglasie.ru |
| Кузнецов Андрей Михайлович | Руководитель отдела урегулирования | 7 (4942) -1‑25‑43 | claims.kostroma@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, bip.ru):
- Ирина, 34 года – «Обслуживание в офисе быстрое, сотрудники вежливые. Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет, всё прошло без проблем. Телефон 7 (900) -55‑11‑55 отвечал мгновенно».
- Алексей, 45 лет – «Подача заявления по ОСАГО через горячую линию 8‑800‑755‑00‑01 заняла всего 15 минут. Рекомендую».
- Мария, 28 лет – «Служба поддержки отвечала на письма в течение часа, но офис в субботу закрыт – пришлось ждать до понедельника».
Как добраться до офиса
Офис удобно расположен в центре города, рядом с остановкой «Симановского». Ниже карта и варианты проезда:
- На личном автомобиле: ул. Симановского, д. 13. Парковка доступна рядом (улица Петрова).
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Симановского» (5 минут ходьбы).
- Маршрут от железнодорожного вокзала: пешком 20 минут или автобус № 12.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить консультацию по ОСАГО?
Самый быстрый способ – позвонить на горячую линию 8‑800‑755‑00‑01 или написать в чат на официальном сайте. Ответ обычно даётся в течение 2‑3 минут.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На сайте www.soglasie.ru в разделе «Калькулятор ОСАГО/КАСКО» можно рассчитать стоимость и оформить полис без визита в офис.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства случаев требуются:
- Копия полиса;
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Акт осмотра (при ДТП – протокол ГИБДД);
- Счета/чеки за ремонт (если уже проведён).
Полный список уточняйте у специалиста отдела урегулирования.
Как связаться с отделом юридической поддержки?
Позвоните по номеру 7 (4942) -1‑25‑42 или отправьте письмо на legal.kostroma@soglasie.ru.
Если вам нужен быстрый и надёжный контакт со страховой компанией «Согласие» в Костроме, используйте один из следующих номеров:
- 7 (4942) -7‑10‑03 – основной городской телефон;
- 7 (900) -55‑11‑55 – мобильный номер для срочных вопросов;
- 8‑800‑755‑00‑01 – бесплатная горячая линия по всей России.
Все остальные сервисы (личный кабинет, онлайн‑чат, электронная почта) доступны круглосуточно через официальный сайт www.soglasie.ru. Офис работает в будние дни с 9:00 до 18:00, а в субботу – до 15:00. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее.