АО «Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, представленная в Удмуртской Республике через Удмуртский филиал АО СК «СОГАЗ» (СОГАЗ-Мед). Компания является ключевым игроком на рынке обязательного медицинского страхования (ОМС), а также активно развивает направления ОСАГО, КАСКО, ДМС и имущественного страхования. На этой странице собрана актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы, личном кабинете и способах связи с представительствами компании в регионе на .

Описание и основные направления деятельности

Удмуртское региональное отделение СОГАЗ обеспечивает полный цикл страховых услуг для населения и юридических лиц. Главная специализация филиала «СОГАЗ-Мед» — это работа в системе Обязательного медицинского страхования (ОМС):

• Выдача, замена и восстановление полисов ОМС (пластиковых и бумажных).
• Защита прав застрахованных, консультирование по вопросам доступности медицинской помощи.
• Работа с обращениями граждан о качестве оказания медицинской помощи (страховые представители).

Дополнительные продукты, доступные в офисах Удмуртии:

1. ОСАГО и КАСКО — страхование автогражданской ответственности и casco-полисы.
2. ДМС — программы добровольного медицинского страхования для физлиц и корпоративных клиентов.
3. Страхование имущества, жизни, ответственности, путешественников и другие виды рисков.

По данным открытых источников, рейтинг офисов в Ижевске варьируется: общий рейтинг группы на картах — 2.9 из 5 (65 оценок), в то время как Центральный офис получает более высокую оценку — 4;6 из 5 (22 оценки). В офисах предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандусы).

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Основной портал для получения информации, покупки полисов и обращения в поддержку:

• Главный сайт группы: www.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС): sogaz-med.ru

Ключевые онлайн-сервисы:

• Оформление заявки на получение полиса ОМС (на сайте sogaz-med.ru).
• Расчет стоимости и покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн.
• Проверка готовности полиса ОМС по номеру заявки.
• Электронный прием обращений и жалоб.

Горячая линия и единые телефоны доверия

Для срочных вопросов по ОМС, качеству медобслуживания и страховым случаям действуют федеральные номера (звонки по России бесплатны):

Контакты офисов в Удмуртской Республике (Адреса и телефоны)

Ижевск — Удмуртский филиал АО СК «СОГАЗ» (СОГАЗ-Мед), Центральный офис

Главное представительство региона. Находится в Индустриальном районе.

• Почтовый индекс: 426035
• Адрес: г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 (корпус/литера «н», офис 3; также занимаются офисы 102, 108, 110–111, 201–204, 208, 210, 216 на 1–2 этажах).
• Телефон справочной/приемной: +7 (3412) -0-XX-XX (точные добавочные уточняйте по горячей линии ###-###-####, так как в открытых источниках публикуется только федеральный номер).
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Можга — Отделение СОГАЗ

• Адрес: г. Можга, ул. Наговицына, д. 76.
• Режим работы: Стандартный (Пн-Пт 09:00–17:00/18:00, лучше уточнить по телефону ###-###-#### перед визитом).

Важно: Перед визитом в офис для оформления полиса ОМС рекомендуется предварительно подать заявку на сайте sogaz-med.ru или записаться на прием через единый контакт-центр, чтобы избежать очередей.

Электронная почта для обращений

Для письменных обращений, отправки сканов документов и официальных запросов используются следующие адреса (федерального уровня, так как региональные e-mail обычно не публикуются открыто):

• По вопросам ОМС и работы СОГАЗ-Мед: oms@sogaz-med.ru
• Общие обращения в АО «СК «СОГАЗ»: info@sogaz.ru
• Работа с жалобами и претензиями: claim@sogaz.ru
• Корпоративным клиентам / ДМС: dms@sogaz.ru

В теме письма обязательно укажите: «Удмуртский филиал», ФИО, номер полиса/О, контактный телефон, суть вопроса.

Личный кабинет застрахованного

Для удаленного управления полисами, отслеживания статусов урегулирования и получения выписок используйте Личный кабинет (ЛК):

• Адрес входа: lk.sogaz.ru (единый ЛК группы СОГАЗ).
• Вход для застрахованных ОМС (СОГАЗ-Мед): через ЕСИА (Госуслуги) или по СМС-коду на сайте sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет застрахованного»).

Возможности ЛК:

• Просмотр информации о полисе ОМС (статус, срок действия, СМО).
• Подача заявки на смену СМО / получение полиса.
• Отслеживание обращений к страховому представителю.
• Управление полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществом (продление, оплата, скачивание документов).
• История страховых случаев и выплат.

Личный прием граждан и График приема руководства

В Удмуртском филиале практикуется личный прием граждан руководителями и специалистами по сложным вопросам, не решенным через контакт-центр или в окне приема.

Общий порядок записи на личный прием:

1. Позвонить на горячую линию ###-###-#### и запросить запись к руководителю филиала или заму руководителю по работе с обращениями.
2. Оставить заявку на сайте sogaz-med.ru в разделе «Обращения граждан» / «Личный прием».
3. Прийти в офис по адресу ул. Удмуртская, 304 в часы работы приемной комиссии (обычно входит в общий график Пн-Пт 08:00–18:00).

Примерный график приема руководства (уточняйте актуальность по телефону):

• Директор Удмуртского филиала / Зам. директора: Обычно 1-2 раза в неделю (например, Вторник 10:00–13:00, Четверг 14:00–17:00). Требуется предварительная запись.
• Начальник отдела работы с обращениями граждан: Ежедневно в часы работы офиса (Пн-Пт 08:00–18:00).

Документы для приема: Паспорт, полис ОМС/договор страхования, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, чеки, отказы медорганизаций).

Структура и Отделы Удмуртского филиала

Офис по ул. Удмуртская, 304 функционирует как многофункциональный центр. Основные структурные подразделения, доступные для посетителей:

• Отдел ОМС (Окна приема посетителей): Выдача/обмен полисов, консультирование, прием заявлений на смену СМО. (Офисы 1 этажа: 102, 108, 110-111).
• Отдел страховых представителей (Защита прав застрахованных): Помощь в получении медпомощи, экспертиза качества/объемов/сроков, представительство в судах. (Офисы 2 этажа: 201-204, 208, 210, 216).
• Отдел продаж и обслуживания ДМС / ОСАГО / КАСКО: Расчет, оформление полисов для физлиц и юрлиц.
• Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): Прием документов по страховым случаям (кроме ОМС).
• Бухгалтерия / Касса: Оплата франшиз, получение справок для налоговых вычетов.
• Приемная / Канцелярия: Регистрация входящей почты, запись на личный прием руководству.

Руководство Удмуртского филиала

В открытых интернет-источниках (карты, справочники организаций) на фамилии руководителей регионального филиала не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и актуальности кадровых изменений.

Как узнать актуального Директора филиала:

• Позвонить по телефону ###-###-#### и спросить у оператора ФИО директора Удмуртского филиала для адресации официального письма.
• Посмотреть раздел «О компании» -> «Региональная сеть» на официальном сайте sogaz.ru.
• Запросить информацию в приемной офиса по адресу: Ижевск, ул. Удмуртская, 304.

Отзывы клиентов и рейтинг

Агрегированные данные с карт и отзовиков (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) на текущую дату:

Совет: Как оставить отзыв или прочитать актуальные

• Поищите «СОГАЗ Ижевск Удмуртская 304» в Яндекс.Картах или 2ГИС.
• Используйте форму обратной связи на сайте sogaz-med.ru -> «Обращения граждан» -> «Оставить отзыв/предложение».

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

Информация актуальна на . Режимы работы, номера добавочных телефонов и состав руководства могут меняться. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить детали по федеральной горячей линии ###-###-####.