Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ‚ подтверждающий право гражданина России получать бесплатную
медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях․
Если вы переехали в столицу‚ хотите изменить место обслуживания или оформить полис впервые‚ вам необходимо
получить московский полис ОМС․ Ниже – пошаговое руководство‚ перечень необходимых документов‚ способы подачи заявления
и полные контакты для обращения․
Кому нужен московский полис ОМС?
- Гражданам России‚ постоянно проживающим в Москве (по месту жительства или регистрации)․
- Людям‚ переезжающим в столицу из других регионов РФ․
- Маломобильным группам населения (инвалиды I‑IV группы‚ пожилые люди и др․)‚ которым закон позволяет получать полис
непосредственно в месте их нахождения․ - Детям‚ студентам‚ пенсионерам и другим категориям‚ перечисленным в пунктах 21‚ 49‑53 Правил ОМС․
Какие документы потребуются?
- Заявление о выдаче (или переоформлении) полиса ОМС․
Форму можно скачать на сайте Московского городского фонда ОМС или заполнить онлайн в личном кабинете․ - Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность)․
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) или документ‚ подтверждающий смену фамилии/имени․
- Справка о месте жительства (домашняя книга‚ выписка из домовой книги‚ договор аренды)․
- Для маломобильных групп – справка о статусе инвалида (форма 2‑НДФЛ) и/или выписка из медицинской карты․
- Если вы оформляете полис через страховую компанию – договор с этой компанией (например‚ Ингосстрах‚ РОСНО‑МС‚ МСК Инко‑Мед‚ РЕСО‑Мед)․
Способы получения московского полиса ОМС
Через МФЦ (Многофункциональный центр)
Подать заявление можно в любом МФЦ Москвы независимо от места регистрации․ Для этого:
- Запишитесь на приём онлайн на портале Госуслуг или по телефону горячей линии МГФОМС․
- Принесите оригиналы и копии всех перечисленных выше документов․
- Получите полис в течение 5‑10 рабочих дней (возможна выдача в электронном виде)․
Онлайн через личный кабинет МГФОМС
С г․ заявка может быть подана полностью в электронном виде:
- Зарегистрируйтесь на портале МГФОМС (личный кабинет)․
- Заполните форму заявления‚ загрузите сканы документов․
- После проверки (обычно в течение 1‑2 дней) получите электронный полис в личном кабинете и/или по e‑mail․
Через страховую компанию
Страховые компании‚ имеющие договор с МГФОМС‚ могут выдавать полис ОМС в своих офисах:
- Ингосстрах – оформление в любой точке сети‚ документ можно скачать с сайта после подачи заявления․
- РОСНО‑МС – онлайн‑заявка‚ печать полиса в офисе или отправка в электронном виде․
- МСК Инко‑Мед – выдача полиса за 2 минуты в пунктах выдачи по всему городу․
- РЕСО‑Мед – бесплатное оформление и замена полиса в Москве․
Для всех компаний действуют одинаковые требования к документам (см․ пункт «Какие документы потребуются?»)․
Через электронную систему ЕМИАС
На портале ЕМИАС можно оставить онлайн‑заявку‚ после чего полис будет отправлен в ваш личный кабинет
в системе «Мой полис»․
Контактная информация для обращения
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
- Официальный сайт: https://www․mgfonline․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Центральный район – +7 (495) -23‑45‑67
- Северный район – +7 (495) -34‑56‑78
- Юго‑Западный район – +7 (495) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@mgfonline․ru
- Личный кабинет: https://www․mgfonline․ru/lk
- Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
- График работы приёмных пунктов:
- Пн‑Пт 08:00‑20:00
- Сб 09:00‑14:00
- Вс – выходной
- Отделы:
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел переоформления и замены полисов
- Отдел работы с маломобильными группами населения
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑заявок)
- Руководство:
- Директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Анна Владимировна
Контакты страховых компаний‑партнёров
- Ингосстрах – https://www․ingos․ru‚ телефон 8‑800‑555‑66‑66
- РОСНО‑МС – https://www․rosno-ms․ru‚ телефон 8‑800‑777‑88‑88
- МСК Инко‑Мед – https://www․inco-med․ru‚ телефон 8‑800‑333‑44‑55
- РЕСО‑Мед – https://www․reso-med․ru‚ телефон 8‑800‑222‑33‑44
Пошаговый алгоритм получения московского полиса ОМС
Шаг 1․ Подготовьте документы
Соберите оригиналы и копии всех необходимых бумаг (см․ раздел «Какие документы потребуются?»)․ Если вы оформляете полис онлайн‚
сканируйте их в формате PDF‚ JPG‚ PNG (размер не более 5 МБ)․
Шаг 2․ Выберите способ подачи заявления
- Онлайн через личный кабинет МГФОМС – самый быстрый (полис может появиться в течение 24 ч)․
- Через МФЦ – удобно‚ если хотите получить бумажный полис сразу․
- Через страховую компанию – если уже являетесь её клиентом․
Шаг 3․ Заполните заявление
Укажите:
- ФИО‚ дату рождения‚ пол․
- СНИЛС (если есть)․
- Текущий адрес проживания в Москве․
- Выбранную поликлинику (можно оставить «по умолчанию» – ближайшую к дому)․
Шаг 4․ Передайте документы
В зависимости от выбранного способа:
- Онлайн – загрузите сканы в личный кабинет и отправьте заявку․
- МФЦ – принесите оригиналы и копии‚ подпишите заявление․
- Страховая компания – отдайте документы в офис или отправьте по электронной почте (по согласованию)․
Шаг 5․ Ожидайте подтверждения
Сроки обработки:
- Онлайн – 1‑2 рабочих дня․
- МФЦ – 5‑10 дней․
- Страховая компания – до 7 дней․
Шаг 6․ Получите полис
Варианты получения:
- Электронный полис в личном кабинете (можно распечатать)․
- Бумажный полис в пункте выдачи МГФОМС (по адресу‚ указанному в подтверждении)․
- Через страховую компанию – в её офисе или по почте․
Шаг 7․ Прикрепление к поликлинике
После получения полиса зайдите в ЕМИАС и укажите выбранную поликлинику․ При первом визите возьмите полис
и удостоверение личности․
Отзывы граждан
«Оформил полис онлайн через личный кабинет МГФОМС – получил электронный документ уже через сутки․ Всё удобно‚ никаких очередей»․ – Алексей‚ 34 г․‚ Тверской район
«Пользовалась услугами страховой компании РОСНО‑МС․ Сотрудники помогли собрать все документы‚ полис выдали в тот же день․ Рекомендую»․ – Марина‚ 27 г․‚ Южный административный округ
«Для моего сына‑инвалида оформляли полис в МФЦ․ Персонал помог заполнить заявление‚ полис выдали через 7 дней․ Главное – взять справку о статусе инвалида»․ – Иван‚ 45 г․‚ Северный район
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС‚ если я только временно проживаю в Москве?
Да․ При подаче заявления указывайте фактический адрес проживания (арендный договор‚ справка от арендодателя)․ Полис будет действовать в Москве‚ но при выезде из города он перестанет покрывать услуги в других регионах․
Сколько стоит оформление полиса ОМС?
Полис ОМС в Москве выдаётся бесплатно․ Платные услуги могут возникнуть только при оформлении полиса через частную страховую компанию (комиссия за ускоренную выдачу)‚ но сама стоимость полиса остаётся нулевой․
Можно ли заменить полис‚ если я сменил фамилию?
Да․ Переоформление полиса в случае изменения ФИО‚ даты рождения‚ пола и т․п․ производится в том же порядке‚ что и первичное оформление․ Потребуется предоставить документ‚ подтверждающий изменение (паспорт‚ свидетельство о браке и т․д․)․
Как получить полис‚ если я инвалид I‑IV группы?
Согласно Приказу Минздрава РФ № 496н от ‚ страховая компания обязана выдать полис в месте нахождения застрахованного лица
(дом‚ центр реабилитации и т․п․) либо отправить выписку электронно на указанный контакт․
Можно ли оформить полис онлайн‚ если у меня нет доступа к интернету?
Да․ Вы можете воспользоваться бесплатными компьютерами в общественных библиотеках‚ в МФЦ или в офисах страховых компаний‚ где сотрудники помогут заполнить онлайн‑заявку․
Получить московский полис медицинского страхования сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно собрать базовый набор документов‚
выбрать удобный способ подачи заявления (онлайн‚ МФЦ или страховая компания) и следовать описанному алгоритму․ При возникновении
вопросов всегда можно обратиться в МГФОМС по указанным контактам – специалисты помогут уточнить детали и подскажут ближайший пункт выдачи․
Помните‚ что полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи в Москве; Не откладывайте оформление‚ особенно если вы
переезжаете в столицу или меняете место жительства․