ОАО «Капитал Страхование» – крупная страховая компания, работающая на территории России более 20 лет. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и др.

Юридический адрес

Юридический адрес:
628486, г. Ханты-Мансийск, ул. Советская, д. 12, офис 3
(Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Ханты‑Мансийскому автономному округу‑Югре)

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: www.kapitalinsurance.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефоны региональных офисов:
  • Ханты‑Мансийск: 8‑3412‑55‑55‑55
  • Новосибирск: 8‑383‑212‑34‑56
  • Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Электронный адрес: info@kapitalinsurance.ru
• Личный кабинет клиента: client.kapitalinsurance.ru

Личный приём (приёмные часы)

Адрес приёмного кабинета: г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, д. 12, офис 3

График приёма:

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Отделы компании

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами, консультации, расчёт премий.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
3. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
4. Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт налогов, финансовая отчётность.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
6. Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние нормативы.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных клиентами в открытых источниках и на официальном сайте компании:

Мария К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро и профессионально помогли решить вопрос. Рекомендую!»

Алексей С. (Новосибирск) – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации по документам. Единственное, хотелось бы более гибких тарифов для малого бизнеса.»

Ирина В. (Ханты‑Мансийск) – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявки и скачать полис. При личном визите в офис меня встретил компетентный специалист, который сразу нашёл решение моей проблемы.»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определите тип обращения (запрос информации, жалоба, претензия, запрос о выплате).
2. Подготовьте необходимые документы (полис, акт осмотра, копию паспорта, заявление).
3. Выберите удобный канал связи:
   • Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑22
   • Электронное письмо – support@kapitalinsurance.ru
   • Личный кабинет – client.kapitalinsurance.ru
   • Личный приём в офисе – по графику, указанному выше.
4. Укажите в обращении ваш номер полиса и контактные данные для обратной связи.
5. Сохраните копию отправленного письма/заявления и номер обращения (если получен).

ОАО «Капитал Страхование» стремится обеспечить клиентам максимально удобный и прозрачный сервис. Все перечисленные контакты, графики и отделы созданы для того, чтобы каждый клиент мог быстро получить необходимую помощь и информацию. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из удобных способов связи и получите квалифицированную поддержку.

---

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.