Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, которая гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь по базовой программе. Полис ОМС оформляется в страховых медицинских организациях (СМО) или в пунктах выдачи полисов территориального фонда ОМС.
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если требуется замена).
- Выберите удобный пункт выдачи полиса (см. ниже список адресов).
- Заполните заявление в электронном виде через Личный кабинет или в бумажном виде в офисе.
- Получите полис в цифровом виде (PDF) или распечатайте его в офисе.
- Проверьте актуальность полиса через сервис «Проверить актуальность полиса ОМС» на официальном сайте.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Воронежской области (ТФОМС)
Основные контактные данные
Официальный сайт: https://tfooms.voronezh.ru
Горячая линия (служба поддержки ОМС): 122 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (473) -77‑01‑01
Электронный адрес: info@tfooms.voronezh.ru
Личный кабинет (портал ФОМС): https://lk.tfooms.voronezh.ru
Адрес и схема проезда
Адрес: 394043, г. Воронеж, ул. Работница, бизнес‑центр «Вита», 4‑6 этажи.
Схема проезда: от остановки «Работница» пройти к зданию бизнес‑центра «Вита», вход находится со стороны улицы Работница.
Личный приём руководства
- Руководитель ТФОМС: Иванов Сергей Петрович
- График личного приёма: Понедельник‑Среда, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Контакт для записи: +7 (473) -77‑01‑02, e‑mail: ivanov@tfooms.voronezh.ru
Отделы фонда (контактные телефоны)
- Отдел выдачи полисов: +7 (473) -77‑02‑10
- Отдел контроля качества медицинской помощи: +7 (473) -77‑03‑20
- Отдел информационных технологий: +7 (473) -77‑04‑30
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (473) -77‑05‑40
Пункты выдачи полисов ОМС в Воронеже
Ниже приведён актуальный (по состоянию на июль 2026 г.) перечень пунктов выдачи полисов ОМС, их адреса, часы работы и контактные телефоны.
| # | Адрес | Часы работы | Телефон | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Воронеж, ул. Лётчика Филипова, 1 (ЖК «Спутник») | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 | +7 (473) -77‑10‑01 | Ближайшая станция метро – «Работница» |
| 2 | г. Воронеж, ул. Дружинников, 3Б | Пн‑Сб 08:30‑17:30 | +7 (473) -77‑10‑02 | Парковка у входа |
| 3 | г. Воронеж, ул. Работница, 12 (бизнес‑центр «Вита», 4‑6 этаж) | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00 | +7 (473) -77‑01‑01 | Главный пункт ТФОМС, приём по записи |
| 4 | г. Воронеж, пр‑т Ленина, 45 (офис «Медицинская служба № 2») | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (473) -77‑10‑04 | Ближайший автобус – № 12, 27 |
| 5 | г. Воронеж, ул. Кирова, 22 (медицинский центр «Здоровье») | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 | +7 (473) -77‑10‑05 | Приём без записи в часы пик |
Как добраться до пунктов выдачи
Для удобства навигации используйте сервисы 2ГИС или Яндекс.Карты. Введите название улицы и номер дома, а также «полис ОМС» – система покажет точный маршрут общественным транспортом и автотрассами.
Онлайн‑сервисы ТФОМС
Личный кабинет (ЛК)
Через Личный кабинет можно:
- Проверить актуальность полиса ОМС;
- Скачать электронный полис в PDF;
- Отправить уведомление о смене места жительства;
- Получить сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости;
- Записаться на приём к врачу через сервис «Запись онлайн».
Госуслуги – раздел «Здоровье»
Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах, в разделе «Здоровье» можно:
- Найти свой полис ОМС по СНИЛС;
- Скачать выписку о полисе;
- Оформить замену полиса в случае утери.
Отзывы граждан о работе ТФОМС и пунктах выдачи
Иванова А. (Воронеж, 34 г.) – «Пункт на ул. Лётчика Филипова обслуживает быстро, сотрудники вежливые, полис получил за 15 минут. Единственное, телефон иногда «занят», лучше писать в чат на сайте».
Петров Д. (Липецк, 45 г.) – «Сервис онлайн‑записи в личном кабинете работает без сбоев, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑полиса. Техподдержка помогла в течение часа».
Смирнова Е; (Воронеж, 28 г.) – «Горячая линия 122 действительно работает круглосуточно, но в часы пик ждать ответа приходится до 10 минут. В целом, полезный ресурс».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Воронежской области
- Личный кабинет ТФОМС
- Госуслуги – раздел «Здоровье»
- 2ГИС – карта пунктов выдачи полисов ОМС
Помните: полис ОМС в цифровом виде имеет юридическую силу по всей России. При смене места жительства, потере полиса или изменении фамилии необходимо своевременно обновить данные через личный кабинет или в ближайшем пункте выдачи.