Электронный полис ОМС – это цифровой документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования. Заказать полис можно полностью онлайн, без необходимости посещать страховую компанию.
Почему стоит оформить электронный полис?
- Удобство – полис хранится в личном кабинете и доступен в любой момент.
- Экономия времени – нет необходимости стоять в очередях.
- Безопасность – документ защищён цифровой подписью.
- Экологичность – отсутствие бумажных носителей.
Пошаговая инструкция по заказу электронного полиса ОМС
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Зайдите на официальный сайт страховой компании (см. раздел «Контакты» ниже).
- Авторизуйтесь в личном кабинете:
- Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Выберите пункт «Заказать полис ОМС» в меню «Мои услуги».
- Заполните электронную форму:
- ФИО, дата рождения, пол.
- Адрес регистрации и фактического проживания.
- Контактный телефон и e‑mail.
- Загрузите сканы документов (паспорт и СНИЛС).
- Отправьте заявку. Система проверит данные в реальном времени.
- Получите полис в личном кабинете:
- Скачайте PDF‑файл полиса.
- Сохраните его на телефон или распечатайте (по желанию).
- При необходимости распечатайте полис и предъявляйте его в поликлинике.
В большинстве случаев полис готов в течение 15–30 минут после подачи заявки.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://www.oms‑strahovka.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@oms-strahovka.ru |
| Личный кабинет | https://lk.oms‑strahovka.ru |
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете посетить один из приёмных пунктов.
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и обслуживания | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел технической поддержки | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 |
| Региональный центр (Москва) | г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 3 | +7 (495) -65‑43‑21 | Вт‑Сб: 08:30‑17:30 |
Структура организации (отделы)
- Отдел регистрации и обслуживания – оформление полисов, проверка данных, работа с личными кабинетами.
- Отдел технической поддержки – помощь при проблемах с сайтом и мобильным приложением.
- Отдел контроля качества – обработка отзывов и предложений, проведение аудитов.
- Юридический отдел – работа с жалобами, правовыми вопросами.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – информирование клиентов о новых услугах.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор IT‑отдела | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы людей, уже оформивших электронный полис ОМС.
Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформление заняло буквально 20 минут. Полис сразу появился в личном кабинете, а в поликлинику я пришёл уже с готовым документом. Очень удобно!»
Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Сначала боялась, что понадобится много бумаг, но всё оказалось простым. Техподдержка быстро помогла, когда возник вопрос с загрузкой сканов.»
Игорь, 45 лет, г. Нижний Новгород: «Раньше каждый раз приходилось стоять в очереди в страховую. Теперь всё делаю онлайн, а при необходимости могу зайти в офис – сотрудники всегда вежливые и компетентные.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Подробные инструкции по работе с личным кабинетом
- Контактная информация и карта офисов