Цель статьи – предоставить пошаговую инструкцию по подготовке и подаче заявления в страховую компанию о возмещении ущерба, причинённого в результате дорожно‑транспортного происшествия, в котором вы являетесь виновником. В статье рассмотрены юридические основания, структура заявления, перечень необходимых документов, а также контакты для обращения в страховую компанию.

Когда необходимо писать заявление?

1. Вы – виновник ДТП и обязаны возместить ущерб пострадавшему (по полису ОСАГО владельца автомобиля‑виновника).
2. Страховая компания отказывается выплачивать компенсацию или выплачивает её частично.
3. Требуется официально зафиксировать ваши требования и инициировать процесс выплаты.

Правовая база

• Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) от № 40‑ФЗ.
• Положение Банка России № 431‑П от «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Приложение 6 – форма заявления).
• Гражданский кодекс РФ (ст. 15, 1064, 1079) – общие нормы о возмещении вреда.

Структура заявления

Заявление должно быть оформлено в письменной форме (бумажный бланк или электронный документ) и включать следующие разделы:

1. Шапка документа – название страховой компании, её ИНН/КПП, адрес.
2. Дата и место составления заявления.
3. Реквизиты заявителя (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации, телефон, e‑mail).
4. Реквизиты ответчика – страховая компания, полис ОСАГО (номер, дата выдачи, срок действия).
5. Сведения о ДТП – дата, время, место, номер протокола ГИБДД, краткое описание обстоятельств.
6. Сумма ущерба – расчёт стоимости ремонта/восстановления, утраты товарной стоимости, медицинских расходов (при наличии).
7. Перечень прилагаемых документов (копии полиса, протокола ГИБДД, акта осмотра, смет, чеков и т.д.).
8. Требования заявителя – полная выплата страхового возмещения в указанный срок.
9. Подпись и печать (если есть).

Пример заявления (шаблон)

Страховая компания «Ингосстрах»
ИНН 7701234567, КПП 770101001
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
«07» апреля 2026 г.

От: Иванов Иван Иванович,
паспорт: 4509 123456, выдан ОВД г. Москвы ,
ИНН 7701122334,
адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

К: Страховая компания «Ингосстрах», г. Москва,
полис ОСАГО № 1234567890 от г.

Заявление о страховом возмещении ущерба, причинённого в результате ДТП

Я, Иванов И.И., являюсь виновником дорожно‑транспортного происшествия,
произошедшего «05» марта 2026 г. в 14:30 по адресу: г. Москва, ул. Садовая, д. 20.
Согласно протоколу ГИБДД № 2026‑03‑05‑001, в результате столкновения
моя автотранспортная единица (марка «Toyota Camry», VIN X1234567890) повредила
автомобиль пострадавшего – Петров П.П., марка «Hyundai Solaris», VIN Y0987654321.
В результате ДТП был причинён материальный ущерб в размере:

 
Стоимость ремонта автомобиля пострадавшего – 180 000 руб.
 
Утрата товарной стоимости – 45 000 руб.


В соответствии с пунктом 5 Положения Банка России № 431‑П,
прошу страховую компанию «Ингосстрах» выплатить мне страховое возмещение
в размере 225 000 (двести двадцать пять тысяч) рублей в течение 30 (тридцати) календарных дней
со дня получения настоящего заявления.

Перечень прилагаемых документов:

 
Копия полиса ОСАГО № 1234567890.
 
Протокол ГИБДД № 2026‑03‑05‑001.
 
Акт осмотра повреждений (составлен независимым экспертом).
 
Смета расходов на ремонт (согласованная с автосервисом).
 
Копии чеков и квитанций, подтверждающих расходы.


Прошу рассмотреть заявление в установленный законом срок и направить
результат рассмотрения на мой почтовый адрес или электронную почту.

С уважением,
_____________________/Иванов И.И.

Какие документы необходимо приложить?

• Копия полиса ОСАГО виновника.
• Протокол ГИБДД (или акт о ДТП, составленный участниками).
• Акт независимой экспертизы (если требуется).
• Смета расходов на ремонт (подтверждённая автосервисом).
• Квитанции, чеки, счета‑фактуры за выполненные работы.
• Документы, подтверждающие утрату товарной стоимости (если применимо).
• Паспортные данные и ИНН заявителя.

Пошаговый алгоритм подачи заявления

1. Соберите все необходимые документы.
2. Заполните заявление по образцу (см. пункт 4).
3. Подпишите заявление и приложите копии всех документов.
4. Отправьте заявление в страховую:
   • по почте (заказным с уведомлением о вручении);
   • через личный кабинет на официальном сайте;
   • по электронной почте (с подтверждением получения);
   • лично в офисе страховой компании.
5. Сохраните подтверждение о получении заявления (Квитанция, электронный чек).
6. В течение 30 дней страховая обязана рассмотреть заявление и выплатить сумму.
7. Если страховая отказывает или задерживает выплату – подайте досудебную претензию
   (образец претензии можно скачать на сайте страховой) и, при необходимости,
   обратитесь в суд.

Полезные рекомендации

• Заполняйте заявление без пропусков, используйте чёткие формулировки.
• Все суммы указывайте цифрами и прописью.
• Сохраняйте оригиналы всех документов – страховая может потребовать их.
• При возникновении споров используйте услуги юридической компании
  (например, «Адвокатъ»), чтобы подготовить исковое заявление в суд.
• Следите за сроками: заявление должно быть подано в течение 5 дней после ДТП,
  а страховая – в течение 30 дней с момента получения.

Контактная информация страховой компании (пример)

Подготовка и подача заявления в страховую компанию – важный этап получения
компенсации за причинённый ущерб. Следуя приведённому образцу, соблюдая
законодательные сроки и предоставляя полный пакет документов, вы повышаете
шансы на быструю и безспорную выплату. При возникновении затруднений
рекомендуем обратиться к профессиональному юристу или в службу поддержки
страховой компании.