Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ) – одна из крупнейших страховых компаний России. Если вам нужно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, важно знать, где находится ближайшее отделение и как с ним связаться.
Как быстро найти ближайший офис СОГАЗ
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ.
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» → «Офисы и филиалы».
- В открывшейся карте укажите ваш город или введите ваш индекс.
- Система покажет список ближайших отделений с указанием адреса, режима работы и телефонных номеров.
- Для более точного маршрута нажмите кнопку «Как добраться», и откроется карта Яндекс/Google Maps.
Если у вас нет доступа к интернету, позвоните на горячую линию – оператор подскажет ближайший офис по вашему региону.
Официальные контакты компании
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Единый телефонный центр (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта для обращений: info@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами и подачи заявлений используйте Личный кабинет на сайте:
- URL: https://my.sogaz.ru
- Регистрация – быстро, требуется только номер полиса и ваш e‑mail.
- В кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- подача заявлений о страховом случае;
- отслеживание статуса выплаты;
- история обращений;
- чат‑поддержка 24/7.
Личный приём в офисах
Во многих филиалах предусмотрён личный приём – возможность записаться к специалисту без очереди.
- Записаться можно через Личный кабинет или позвонив в отделение.
- Для записи укажите:
- ФИО клиента;
- Номер полиса;
- Краткое описание вопроса;
- Удобное время (по 30‑минутным слотам).
График работы и режим приёма
| Город | Адрес | Телефон | График работы | Личный приём |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Садовая‑Спасская, д. 19 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 | По записи (см. пункт 4) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | +7 (812) -55‑11‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 | По записи |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 Сб — выходной | По записи |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 12 | +7 (343) -77‑88‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 | По записи |
Для регионов, где офисов нет, действует мобильный приём – сотрудники выезжают в ваш населённый пункт по предварительной договорённости.
Структура отделов в офисах
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СОГАЗ находятся:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Марина Андреевна
Контактные данные руководителей публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и независимые площадки:
- Положительные:
- «Быстро оформили полис онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях – 5 звёзд!» (Москва, 2025)
- «Урегулирование убытка прошло без лишних вопросов, деньги поступили в срок» (Новосибирск, 2024)
- Негативные (и как мы их решаем):
- «Долго ждал в очереди в Санкт‑Петербурге» – решение: внедрена система онлайн‑записи, теперь большинство вопросов решается без очереди.
- «Не дошел до нужного отдела по телефону» – решение: улучшена интерактивная голосовая система (IVR) и добавлен чат‑бот.
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» или написать на электронную почту feedback@sogaz.ru.
Быстрый чек‑лист для обращения в ближайший офис
- Определите ваш город/регион на карте офисов СОГАЗ.
- Запишите адрес и телефон выбранного отделения.
- Если нужен личный приём – запишитесь через Личный кабинет или позвоните.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт;
- полис (если уже есть);
- документы, подтверждающие событие (медицинские справки, акт ДТП и т.п.).
- Приходите в офис в указанные часы, предъявите документы и получите консультацию.
СОГАЗ предоставляет широкую сеть офисов по всей России, удобные онлайн‑инструменты и горячую линию, работающую круглосуточно. Благодаря карте филиалов и возможности записи на личный приём, каждый клиент может быстро найти ближайший офис и получить квалифицированную помощь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или зайдите на официальный сайт и найдите ближайшее отделение уже сейчас!