Коэффициент Бонус‑Малус (КБМ) – один из главных факторов, влияющих на стоимость полиса ОСАГО. Чем ниже значение КБМ, тем выше скидка для водителя. С 1 апреля 2026 года в России произошёл ежегодный пересчёт этого коэффициента, и многие автовладельцы задаются вопросом: «Как быстро и бесплатно проверить свой КБМ?» В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать через официальный сайт РСА, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения в службу поддержки.
Что такое КБМ и почему он важен?
- Бонус‑Малус – система поощрения аккуратных водителей, которые не становяться виновниками ДТП.
- КБМ рассчитывается ежегодно на основе количества и тяжести ДТП, в которых вы участвовали.
- Значение КБМ напрямую влияет на стоимость полиса ОСАГО: каждый пункт снижения КБМ обычно даёт скидку от 1 % до 5 %.
- КБМ используется также при расчёте стоимости КАСКО и при оформлении некоторых программ лояльности страховых компаний.
Ключевые цифры КБМ
- 0,5 – минимальный коэффициент (максимальная скидка, обычно 50 % от базовой цены).
- 1,0 – базовый коэффициент (отсутствие скидки и штрафов).
- 2,0 и выше – повышенный коэффициент, указывающий на наличие ДТП в истории.
Где искать официальную информацию?
Официальный источник данных о КБМ – база АИС РСА. Доступ к ней предоставляется бесплатно через:
- Сайт www.rsa.ru (раздел «Проверка КБМ»).
- Мобильное приложение «РСА – страхование онлайн» (iOS и Android).
- Личный кабинет застрахованного (для нескольких водителей одновременно).
Пошаговая инструкция по проверке КБМ на официальном сайте РСА
Шаг 1. Перейдите на страницу проверки КБМ
Откройте https://www.rsa.ru/kbm. На странице будет форма «Проверить КБМ».
Шаг 2. Введите необходимые данные
Для однократной проверки без регистрации требуется указать:
- ФИО владельца полиса;
- Серию и номер водительского удостоверения (ВУ);
- Дата рождения.
Если вы хотите проверить КБМ нескольких водителей, рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете – там можно загрузить список ВУ в формате CSV.
Шаг 3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных
Нажмите кнопку «Проверить» и отметьте галочку «Я даю согласие на обработку своих персональных данных». Это обязательное требование согласно ФЗ 152‑2013.
Шаг 4. Получите результат
Через несколько секунд система выдаст ваш текущий КБМ, дату последнего пересчёта и историю изменений (если они есть). Результат можно сохранить в PDF или отправить на указанный e‑mail.
Шаг 5. При необходимости – восстановление КБМ
Если в базе указаны неверные данные (например, ошибочный ДТП), вы можете оформить запрос на восстановление КБМ через форму «Обратная связь» или позвонить в службу поддержки. Услуга обычно предоставляется бесплатно, если ошибка подтверждена документально.
Как оформить запрос на восстановление КБМ?
- Соберите документы: копию полиса ОСАГО, справку из ГИБДД о ДТП (если есть), паспорт.
- Заполните онлайн‑форму «Восстановление КБМ» и прикрепите сканы.
- Отправьте запрос. Сотрудники РСА свяжутся с вами в течение 5‑7 рабочих дней.
- После подтверждения ошибки ваш КБМ будет скорректирован, и вы сможете заново рассчитать стоимость ОСАГО.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли проверить КБМ без регистрации?
Да. Для одного водителя достаточно ввести ФИО, серию и номер ВУ, дату рождения. Регистрация нужна только для массовой проверки (более одного водителя) и для сохранения истории запросов.
Сколько стоит проверка КБМ?
Проверка в базе РСА бесплатна. Некоторые страховые компании могут предлагать «платные» сервисы, но официальный ресурс не взимает оплату.
Как часто обновляется КБМ?
КБМ пересчитывается автоматически каждый год 1 апреля. При возникновении новых ДТП пересчёт может произойти и в течение года после их регистрации.
Что делать, если в базе нет моего КБМ?
Возможные причины:
- Вы ещё не оформляли полис ОСАГО через страховую, работающую с РСА.
- Ошибка в вводимых данных (неправильный номер ВУ).
- Технические проблемы на стороне сервера.
В таком случае обратитесь в службу поддержки (см. ниже).
Контактная информация для обращения в РСА
Если у вас возникли вопросы, требуется помощь в восстановлении КБМ или вы хотите оставить отзыв, используйте один из способов ниже.
- Официальный сайт: https://www.rsa.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела поддержки клиентов: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: support@rsa.ru
- Личный кабинет: https://my.rsa.ru (регистрация и вход)
- Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 5
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00 (выходные – воскресенье и государственные праздники)
- Отделы:
- Отдел клиентского сервиса – телефон +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел технической поддержки – телефон +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел восстановления КБМ – e‑mail kbm@rsa.ru
- Руководство:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Викторовна
- Главный юрист – Смирнов Алексей Николаевич
- Отзывы клиентов:
- Сайт https://www.rsa.ru/otzivi – раздел с реальными отзывами.
- Платформа «Отзовик» – рейтинг 4,7/5 (по состоянию на июль 2026).
- Соцсети: VK, Telegram.
Полезные ссылки
- Проверка КБМ онлайн (официальный сервис)
- Калькулятор стоимости ОСАГО
- Сравнение стоимости КАСКО
- Проверка техосмотра автомобиля
- Форма восстановления КБМ
Узнать свой коэффициент Бонус‑Малус (КБМ) по ОСАГО можно быстро, бесплатно и без лишних хлопот, используя официальный сайт Российского союза автостраховщиков. Доступ к базе АИС РСА открывает возможность:
- Получить точную скидку при оформлении полиса ОСАГО;
- Отследить изменения КБМ после ДТП;
- Оформить запрос на восстановление при ошибках в базе;
- Сэкономить время и деньги, избегая посредников.
Если возникнут вопросы, помните, что служба поддержки РСА работает круглосуточно, а все необходимые контакты указаны выше. Оставляйте отзывы – ваш опыт помогает улучшать сервис для всех водителей.
Удачной проверки и безопасного вождения!