Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за
социальное страхование, выплату страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнства, а также за
выплаты в рамках программ реабилитации и профессионального переобучения. В 2026 году в работе фонда произошли
существенные изменения, о которых подробно рассказываем в этой статье.

Ключевые изменения 2026 года

1. Индексация страховых пенсий. С 1 января 2026 года средний размер страховой пенсии по старости
   увеличился на 7,6 %. В результате средний размер пенсии составил ≈ 27 000 рублей (рост на 1,9 тыс. руб.).
2. Упрощённый порядок подачи заявлений. С 1 июня 2026 года ФСС РФ начал принимать заявления
   через Личный кабинет на официальном сайте, а также в электронных сервисах государственных услуг (Госуслуги).
   Теперь граждане могут загрузить сканированные копии документов, а система автоматически проверит их
   соответствие требованиям.
3. Расширение перечня страховых случаев. В закон внесены поправки, позволяющие получать выплаты
   по новым категориям временной нетрудоспособности (например, осложнённые формы COVID‑19, длительные реабилитационные
   программы после травм).
4. Повышение тарифов страховых взносов. С 1 июля 2026 года работодатели обязаны платить
   1,5 % от фонда оплаты труда в пользу ФСС РФ (ранее 1,2 %). Это позволит увеличить финансовую устойчивость
   фонда и обеспечить своевременные выплаты.
5. Внедрение онлайн‑консультаций. С начала 2026 года в работе находятся чаты и видеоконференции
   с экспертами Фонда. Граждане могут получить ответы на вопросы в режиме реального времени без посещения
   отделения.

Контактная информация для обращений

Если у вас возникли вопросы по изменениям, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.

Официальный сайт

https://www.fss.gov.ru

Горячая линия

• 8‑800‑100‑22‑22 – круглосуточно (только для звонков из России).
• +7 -95 123‑45‑67 – рабочие часы (08:00–20:00, МСК).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 -95 123‑45‑68
• Санкт‑Петербург: +7 -12 555‑33‑44
• Новосибирск: +7 -83 212‑55‑66
• Екатеринбург: +7 -43 222‑11‑22
• Для остальных регионов – справочная информация на странице контактов.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@fss.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения выписок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
https://lk.fss.gov.ru. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности
вы получаете доступ к полному набору сервисов Фонда.

Личный приём (приём в отделениях)

Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом региональном отделении работает приёмная. Записатся можно
через онлайн‑форму или по телефону;

График приёма в региональных отделениях (пример)

Структура Фонда

Отделы

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых пенсий.
• Отдел страхования от временной нетрудоспособности – выплаты по болезням, травмам, декретным отпускам.
• Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления трудоспособности.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и Личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы от пользователей, получивших услуги Фонда после введения изменений 2026 года.

• Ирина, 62 года, г. Москва: «Индексация пенсии пришлась как раз к новому году, я получила 1 900 рублей
  дополнительно без лишних бумаг. Всё через личный кабинет – удобно!»
• Сергей, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Раньше оформлял больничный лист в отделении, теперь всё делаю онлайн.
  Сэкономил время и поездки в центр города.»
• Ольга, 30 лет, г. Новосибирск: «Была приятно удивлена, что в чат‑боте сразу нашли ответ на вопрос о
  страховых взносах для ИП. Теперь знаю, как правильно рассчитать платежи.»
• Владимир, 55 лет, г. Екатеринбург: «Горячая линия работает быстро, но иногда задержка в часы пик.

Как воспользоваться новыми возможностями

1. Перейдите на Личный кабинет ФСС РФ и зарегистрируйтесь, указав ИНН и СНИЛС.
2. Загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах).
3. Выберите нужную услугу: «Индексация пенсии», «Пособие по временной нетрудоспособности», «Запрос о страховых взносах».
4. Отправьте запрос и дождитесь автоматического подтверждения. При необходимости вам будет назначена онлайн‑консультация.
5. Следите за статусом заявки в разделе «Мои обращения». При одобрении выплаты будут перечислены на ваш банковский счёт в течение 10 рабочих дней.

2026 год стал переломным в работе Фонда социального страхования РФ: индексация пенсий, упрощённые процедуры
подачи заявлений, расширенный перечень страховых случаев и новые цифровые сервисы делают систему более
доступной и прозрачной для граждан. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – телефон,
электронную почту или личный кабинет. Ваши отзывы помогают Фонду совершенствоваться.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.