Адрес: г. Иваново, пл. Пушкина, д. 13, офис 204
Общая информация
Ивановский филиал АО «СОГАЗ» – один из региональных представительств крупнейшей страховой компании России. Филиал оказывает полный спектр страховых услуг: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, а также урегулирование убытков и консультирование клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон филиала: +7 (4932) -5‑00‑55
- Электронный адрес: ivanovo@sogaz.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4932) -5‑00‑55 и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму на странице филиала.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, мониторинг удовлетворённости.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (4932) -5‑00‑55 доб. 101 | ivanov@ivanovo.sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4932) -5‑00‑55 доб. 102 | petrova@ivanovo.sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4932) -5‑00‑55 доб. 103 | smirnov@ivanovo.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном сайте «СОГАЗ».
Анна К. – «Обслуживание в Ивановском филиале на высоте. Оформление полиса заняло 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»
Дмитрий Л. – «Горячая линия работает круглосуточно, но при личном визите в офис всё решается гораздо быстрее. Спасибо за профессионализм!»
Елена С. – «Была небольшая проблема с онлайн‑оплатой полиса, но сотрудники IT‑отдела помогли решить её в течение часа. Рекомендую!»
Как оставить обращение (жалобу, предложение)
- Через личный кабинет – раздел «Обращения».
- По электронной почте feedback@ivanovo.sogaz.ru.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и выбрать пункт «Обращения клиентов».
- Заполнить форму на официальном сайте.
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой ниже (ссылка открывается в Яндекс.Картах):
Показать на карте
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте АО «СОГАЗ».