Страховая компания «Ренессанс Жизнь – один из лидеров российского рынка страхования жизни.
С 2026 года компания предлагает клиентам полностью обновлённый личный кабинет, который позволяет управлять полисами, платить взносы, подавать заявления и получать консультации онлайн.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом?

• Удобство 24/7 – доступ с любого устройства (ПК, планшет, смартфон) без установки отдельного приложения.
• Полный контроль над всеми вашими полисами в одном месте.
• Онлайн‑оплата страховых взносов в пару кликов.
• Быстрый сервис – подача заявлений о выплате, изменение данных, запрос выписок.
• Безопасность – двухфакторная аутентификация и шифрование данных;

Как зарегистрировать личный кабинет?

1. Перейдите на официальный сайт «Ренессанс Жизнь».
2. В верхнем меню выберите пункт «О компании» → «Стать страховым агентом» (для физических лиц – «Личный кабинет клиента»).
3. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму:
   • ФИО, дата рождения;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Номер полиса (если уже есть) или запрос на создание нового полиса.
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
5. После подтверждения вы получите логин и временный пароль. При первом входе система предложит сменить пароль;

Вход в личный кабинет

Для входа выполните следующие действия:

• Откройте страницу Вход в личный кабинет.
• Введите логин (обычно это ваш e‑mail или номер телефона) и пароль.
• Нажмите кнопку «Войти». При необходимости введите код из SMS (двухфакторная аутентификация).
• После входа вы окажетесь на главной странице кабинета, где видны ваши полисы, статус выплат и последние новости.

Что можно сделать в личном кабинете?

• Просмотр и скачивание полисов и выписок.
• Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки).
• Подача заявлений о страховых выплатах.
• Изменение персональных данных и контактной информации.
• Получение рекомендаций по дополнительным продуктам.
• Обращение в службу поддержки через чат‑бота или форму обратной связи.

Мобильный доступ

Новый кабинет адаптирован под мобильные браузеры, поэтому вы можете работать с ним на смартфонах без установки отдельного приложения. Для более быстрого доступа можно добавить ярлык на главный экран телефона.

Контакты для обращений

Личный приём (офисные обращения)

• Адрес головного офиса: 125047, г. Москва, ул. Тверская, д. 12.
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
• Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами — Ирина Петрова.
• Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68.
• E‑mail: reception@renessans-life.ru.

Структура компании и отделы

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – помощь в выборе полиса, оформление и сопровождение.
• Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений, расчёт компенсаций.
• Техническая поддержка – вопросы по работе личного кабинета, восстановление пароля.
• Юридический отдел – правовые консультации, работа с договорами.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников и групповых программ.

Руководство компании

Отзывы клиентов

1. Алексей П. – «Личный кабинет «Ренессанс Жизнь» действительно упрощает жизнь. За 5 минут оплатил взнос и скачал полис в PDF».
2. Елена К. – «Отличный сервис поддержки; После потери пароля быстро восстановили доступ через СМС‑код».
3. Сергей М. – «Удобно, что можно оформить полис онлайн, а при необходимости обратиться в офис – сотрудники всегда вежливы и компетентны».
4. Ирина В. – «Мобильный доступ – спасение. На ходу проверяю статус выплаты, ничего не скачивая».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите ваш логин (e‑mail или телефон) и следуйте инструкциям – вам придёт код по СМС, после ввода которого вы сможете задать новый пароль.

Можно ли привязать несколько банковских карт к кабинету?

Да. В разделе «Платежные средства» можно добавить, изменить или удалить любые карты. Все операции защищены 3‑D Secure.

Как подать заявление о страховой выплате?

В личном кабинете откройте нужный полис, нажмите кнопку «Подать заявление», заполните форму и загрузите необходимые документы (паспорт, справку о смерти, медицинские заключения). После отправки заявка будет рассмотрена в течение 10‑15 рабочих дней.

Можно ли оформить полис через личный кабинет, если я живу в регионе без представительства?

Да. Все документы можно отправить сканами через кабинет, а оригиналы – по почте в головной офис в Москве. Сотрудники свяжутся с вами для уточнения деталей.

Личный кабинет «Ренессанс Жизнь» – это современный, безопасный и полностью онлайн‑инструмент, позволяющий управлять своим страхованием жизни без лишних визитов в офис. Регистрация занимает несколько минут, а после входа вы получаете доступ к полному набору функций: оплата, документы, заявления, поддержка и аналитика.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов – телефон, e‑mail, горячую линию или личный приём в Москве. Мы всегда рады помочь вам обеспечить финансовую защиту себе и близким.