Ипотечное страхование – обязательный элемент большинства ипотечных программ в России. Оно защищает как заёмщика, так и банк от риска потери жилья в случае смерти, инвалидности или потери трудоспособности заёмщика.

Что включает в себя ипотечное страхование от Росгосстрах

• Страхование жизни и здоровья заёмщика;
• Страхование от потери трудоспособности (временной и постоянной);
• Страхование ответственности заёмщика перед банком (страхование остатка долга).

Как оформить заявление на ипотечное страхование

Подготовьте необходимые документы

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Свидетельство о браке (если страхование оформляется совместно).
3. Документы, подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка, договор о работе).
4. Копия ипотечного договора с банком.
5. Медицинская справка (при необходимости, в зависимости от суммы страхования).

Выберите удобный способ подачи заявления

• Лично в офисе – подать заявление и оригиналы документов можно в любом представительском офисе Росгосстрах.
• Через личный кабинет на официальном сайте – загрузить сканы документов и подписать заявление электронно.
• По телефону – оператор оформит предварительное заявление и направит вам договор по электронной почте.

Заполните заявление

В заявлении указываются:

• ФИО заёмщика (заёмщиков);
• Серия и номер паспорта;
• Сумма страхового покрытия (обычно – остаток ипотечного долга);
• Срок страхования (соответствует сроку ипотечного кредита);
• Контактные данные (телефон, e‑mail).

Подписание договора

После проверки документов страховая компания подготовит договор. Его необходимо подписать в присутствии представителя Росгосстрах или электронно через личный кабинет.

Оплата страховой премии

Оплата производится:

• Ежемесячно вместе с ипотечным платежом (через банк‑партнёр);
• Одним платежом в начале страхового периода (по согласованию).

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – раздел «Ипотечное страхование».

Горячая линия

8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте service@rgs.ru.

Личный кабинет

Регистрация и работа с документами – https://www.rgs.ru/lk.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Этаж: 3‑й этаж, вход со стороны Тверской площади.

График приёма

Отделы, отвечающие за ипотечное страхование

• Отдел продаж страховых продуктов – консультации и оформление.
• Юридический отдел – подготовка и проверка договоров.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом.

Руководство, отвечающее за направление ипотечного страхования

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Мария К. (Москва) – «Оформление заняло 2 дня, все документы проверили быстро, премию удобно платить через банк. Рекомендую!»
• Алексей П. (Новосибирск) – «Служба поддержки помогла решить вопрос с медицинской справкой, ответ получил в течение 30 минут по телефону.»
• Елена С. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет интуитивно понятный, все полисы и платежи видны в режиме онлайн. Единственный минус – иногда задержка в обновлении статуса выплат.»
• Дмитрий Л. (Екатеринбург) – «Страховая премия немного выше, чем у конкурентов, но покрытие и сервис на высоте. Важно, что страховая компания работает напрямую с банком‑кредитором.»

Ипотечное страхование в Росгосстрах – это надёжный способ защитить своё жильё и финансовую стабильность. Оформление заявления возможно как в офисе, так и онлайн через личный кабинет. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или обратитесь в личный приём в вашем регионе. Сотрудники компании готовы помочь на каждом этапе – от подачи заявления до выплаты страхового возмещения.

© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.