Страховая медицинская организация АО «СОГАЗ-Мед» является одним из крупнейших операторов системы ОМС в России․ Ульяновский филиал компании расположен по адресу: г․ Ульяновск, ул․ Красногвардейская, д․ 25․ Это центральный офис регионального отделения, куда обращаются тысячи застрахованных граждан за получением полисов, защитой прав и консультациями․ В этой статье мы собрали 12 ключевых фактов и услуг, которые помогут вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с обязательным медицинским страхованием․

Точный адрес и навигация: Как найти офис

Офис находится в исторической части города, в Ленинском районе, недалеко от центра․ Полный почтовый адрес для корреспонденции и навигатора:

• Индекс: 432011
• Регион: Ульяновская область
• Город: Ульяновск
• Улица: Красногвардейская
• Дом: 25

Ориентир: Здание находится в квартале «Центр м-н»․ Рекомендуется заранее построить маршрут через Яндекс․Карты, 2ГИС или Google Maps, введя запрос «СОГАЗ-Мед центральный офис Ульяновск»․

Режим работы на 2026 год

График приема посетителей стандартный для административных органов, с перерывом на обед․ Актуально на :

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (офис закрыт для посетителей)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Важно: В преддверии праздников график может меняться․ Рекомендуется уточнять режим работы по телефону или на официальном сайте перед визитом․

Контактный телефон для записей и справок

Основной номер горячей линии и приемной Ульяновского филиала:

📞 +7 (8422) -7-10-85

По этому номеру можно:

1. Записаться на прием к специалисту (если предусмотрено электронной очередью)․
2. Узнать статус готовности полиса ОМС․
3. Получить консультацию по выбору страховой медицинской организации (СМО) или смене поликлиники․
4. Сообщить о нарушении прав на бесплатную медицинскую помощь․

Электронная почта и официальный сайт

Для письменных обращений, отправки сканов документов или официальных запросов используйте:

• Email: ulyanovsk@sogaz-med․ru (адрес восстановлен по данным реестра СМО)
• Официальный портал СОГАЗ-Мед: sogaz-med․ru — здесь доступен личный кабинет застрахованного, онлайн-заказ полиса и карта всех офисов․

Код СМО и реквизиты для официальных документов

Если вам нужно заполнить отчетность, налоговую декларацию или документ для работодателя/МФЦ, используйте официальные реквизиты Ульяновского филиала из реестра Минздрава/ФОМС:

• Полное наименование: Ульяновский филиал АО Страховая компания «СОГАЗ-Мед»
• Код СМО (в реестре ОМС): 73064
• КПП: 732543001
• ОГРН/ИНН: Соответствуют головной организации АО «СОГАЗ-Мед» (ИНН 7707083893)

Основные услуги, доступные в офисе на Красногвардейской, 25

Центральный офис предоставляет полный спектр услуг по ОМС и ДМС:

• Выдача и замена полиса ОМС: Пластиковая карта (МЧП) или бумажный полис (ПЧП), а также электронный полис в личном кабинете Госуслуг/СОГАЗ-Мед․
• Смена СМО и прикрепленной поликлиники: Оформление заявления о переходе к другому страховщику или смене ЛПУ (срок вступления в силу — с 1-го числа следующего месяца)․
• Защита прав застрахованных: Прием жалоб на качество медицинской помощи, отказе в госпитализации, нарушении сроков оказания помощи (по ст․ 31 Закона № 326-ФЗ)․
• Экспертиза качества медицинской помощи: Инициирование независимой экспертизы при спорных ситуациях․
• Консультирование по ДМС: Оформление программ добровольного медицинского страхования для физлиц и корпоративных клиентов․
• Работа с дебиторской задолженностью: Вопросы по страховым взносам для работодателей (взаимодействие с ФНС/СФР)․

Другие отделения СОГАЗ-Мед в Ульяновске (Альтернативные адреса)

Если центральный офис на Красногвардейской переполнен или неудобен по расположению, можно обратиться в другие пункты обслуживания филиала (данные актуальны на 2026 год):

Рейтинг и отзывы посетителей (2ГИС, Яндекс․Карты)

На популярных картах офис имеет средний рейтинг 3․5 – 3․6 из 5․0 (на основании 50–60 отзывов)․

Что хвалят клиенты:

• Компетентность сотрудников по сложным вопросам (экспертизы, суды, восстановление прав)․
• Возможность получить пластиковый полис МЧП сразу в день обращения (при наличии бланка)․
• Удобное расположение в центре города (остановка «Ул․ Красногвардейская» / «Центр м-н»)․

На что жалуются:

• Долгие очереди в часы пик (утро, обед, пятница)․
• Небольшая зона ожидания․
• Сложность дозвониться по телефону в рабочее время․

Совет: Используйте онлайн-запись через сайт sogaz-med․ru или приложение «Госуслуги» для минимизации времени ожидания․

Как оформить полис ОМС в этом офисе: Пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы: Паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (оригинал или фото/копия), старый полис (если есть)․ Для детей — свидетельство о рождении + паспорт родителя․
2. Придите в рабочее время: Лучше за 30–60 мин до закрытия или сразу после открытия (08:30)․
3. Возьмите талон: В холле стоит терминал электронной очереди․ Выберите услугу «ОМС: выдача/замена полиса»․
4. Ожидайте вызова: Следите за табло․
5. Получите полис: Чаще всего выдается пластиковая карта МЧП (с чипом) сразу на руки․ Если бланков нет, оформляют временное свидетельство или электронный полис в ЛК․

Защита прав: Что делать, если в поликлинике отказали?

Это одна из ключевых функций СОГАЗ-Мед․ Если вам отказали в госпитализации, диагностике (МРТ, КТ), назначении лекарств по льготе или нарушили сроки ожидания:

1. Получите письменный отказ от врача/зав․ отделения (обязательно со штампом и датой)․
2. Обратитесь в офис на Красногвардейской, 25 (или позвоните 37-10-85) в течение рабочего дня․
3. Напишите заявление о нарушении прав застрахованного (образец есть на сайте или у оператора)․
4. СМО инициирует проверку качества и своевременности оказания помощи․ По результатам — финансовые санкции к ЛПУ и восстановление ваших прав․

Смена страховщика (СМО) на СОГАЗ-Мед: Как перейти к ним?

Если вы застрахованы в другой компании (например, «Росгосстрах-Мед», «АльфаСтрахование-ОМС», «СК СОГАЗ» — старое название) и хотите перейти в АО «СОГАЗ-Мед» (Код 73064):

• Способ 1 (Офлайн): Придите в офис ул․ Красногвардейская, 25 с паспортом и СНИЛС․ Заполните заявление о смене СМО․ Смена вступает в силу с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления (если подали до 15-го числа) или через месяц (если после 15-го)․
• Способ 2 (Онлайн): Через портал Госуслуг (раздел «Здоровье» -> «Смена СМО») или приложение «Госуслуги»․ Не нужно идти в офис․
• Способ 3 (Почта/МФЦ): Подача заявления через любой МФЦ «Мои Документы» или почту России․

Важные нюансы и лайфхаки для посещения офиса

• Электронный полис, приоритет: С 2021 года основной документ — это запись в Единой базе застрахованных (ЕБЗ)․ Пластиковая карта — удобный носитель, но не обязательна для получения помощи․ Закажите электронный полис на sogaz-med․ru или Госуслугах — он придет за 5 минут․
• Обед — это закон: С 12:00 до 13:00 офис полностью закрыт․ Не планируйте визит на это время․
• Парковка: У здания парковка ограничена (центр города)․ Удобнее доехать на общественном транспорте (маршрутки, троллейбусы до остановки «Ул․ Красногвардейская» или «Дом моды/Центр м-н») или такси․
• Вход для МГН: В здании предусмотрен доступ для маломобильных граждан (пандус/вызывной кнопка), уточните у охраны при входе․
• Коронавирус/ОРВИ: В сезон заболеваемости может действовать масочный режим и впуск по одному посетителю в кабинет․

Резюме: Стоит ли идти на Красногвардейскую, 25?

Да, это лучший выбор для решения сложных вопросов․ Центральный офис Ульяновского филиала АО «СОГАЗ-Мед» по адресу ул․ Красногвардейская, д․ 25 обладает максимальными полномочиями: здесь работают старшие эксперты по качеству медпомощи, юристы по защите прав и главные специалисты по полисам․ Для простой выдачи полиса удобнее использовать Госуслуги или ближайший пункт выдачи (ул․ Оренбургская, 27 или ул․ Гончарова, 34А)․ Но если у вас спор с больницей, нужна экспертиза или консультация по ДМС — идите именно сюда․

Запомните номер: +7 (8422) -7-10-85 — ваша прямая линия к решению проблем с ОМС в Ульяновске․

Информация актуальна на 07 мая 2026 года․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график работы на официальном сайте sogaz-med․ru или по телефону +7 (8422) -7-10-85․