Фонд социального страхования (ФСС) в Алтайском крае – это региональное подразделение Пенсионного фонда России, которое занимается
начислением и выплатой страховых пособий, контролем за уплатой страховых взносов и предоставлением
социальных гарантий работающим гражданам. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и
информация о работе регионального управления Фонда.
Контактные данные - Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/altai
- Горячая линия (единый номер ПФР): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Барнауле: +7 (3852) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@pfrf-altai.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru/
Адрес и режим работы
Адрес: 660041, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 38
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Отделы регионального управления - Отдел начисления и выплаты страховых пособий – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, выплатам по несчастным случаям на производстве.
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка правильности и своевременности уплаты взносов работодателями.
- Отдел социальной защиты инвалидов – предоставление льгот, компенсаций и реабилитационных услуг.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридической поддержки – вопросы трудового законодательства, консультации по правам граждан.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | +7 (3852) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov@pfrf-altai.ru |
| Заместитель главы – по страховым выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3852) -5‑44‑33 доб. 102 | petrova@pfrf-altai.ru |
| Заместитель главы – по контролю взносов | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3852) -5‑44‑33 доб. 103 | smirnov@pfrf-altai.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3852) -5‑44‑33. Запись осуществляется за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Фонда на официальных порталах:
- Сайт Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Сервис Оtzovik.com – поиск по запросу «Фонд социального страхования Алтайский край».
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@pfrf-altai.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать свой ИНН в ФСС?
ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика) присваивается налоговыми органами, а в ФСС используется ваш СНИЛС. Для уточнения данных зайдите в личный кабинет ЛК ПФР или обратитесь в отдел кадров.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Необходимо предоставить:
- Заявление о выплате пособия (форма № П-2).
- Трудовую книжку или справку с места работы.
- Медицинскую справку (больничный лист) формы № 086/у.
- Паспорт гражданина РФ.
Можно ли оформить заявление онлайн?
Да. Все основные заявления (на пособия, на проверку взносов, на изменение данных) доступны в личном кабинете. После загрузки документов заявление будет рассмотрено в течение 10‑15 рабочих дней.
Важно: При обращении в Фонд всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных приёмных мест, так как в праздничные дни расписание может изменяться.