Ингосстрах‑М – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС), а также на широком спектре страховых продуктов для физических и юридических лиц․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, адреса офисов, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов․

Официальный сайт

Главный портал компании, где можно оформить полис, проверить статус заявки, воспользоваться онлайн‑сервисами и войти в личный кабинет:

• https://www․ingosstrakh․ru

Ключевые разделы сайта

1. Страхование онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий)
2. Обязательное медицинское страхование (ОМС) – оформление полисов, проверка репродуктивного здоровья
3. Сервисы для бизнеса (проверка контрагентов, подбор кредита, банковские гарантии, бухгалтерские услуги)
4. Программа лояльности «Инго‑Экосистема»
5. Отзывы и новости компании

---

Адреса головного офиса и региональных представительств

Тип	Адрес	Контактный телефон
Головной офис (Москва)	125009, г․ Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 2, стр․ 1	+7 (495) -77‑78‑78
Региональный офис – Санкт‑Петербург	191014, г․ Санкт‑Петербург, пр․ Стачек, д․ 30, корп․ 2	+7 (812) -55‑44‑33
Региональный офис – Новосибирск	630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 48	+7 (383) -22‑11‑00

Для уточнения адреса ближайшего к вам представительства рекомендуется воспользоваться специальным сервисом «Контакты» на официальном сайте․

---

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
• Для звонков из мобильных сетей России: 8 495 777‑78‑78
• Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, ДМС): 8 495 777‑78‑79
• Служба поддержки клиентов (вопросы по полисам ОМС): 8 495 777‑78‑80

Все звонки принимаются в рабочие часы 08:00–20:00, а горячая линия работает 24/7 без выходных․

---

Электронный адрес

Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте:

• Общий e‑mail компании: info@ingosstrakh․ru
• Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@ingosstrakh․ru
• Служба поддержки ОМС: oms@ingosstrakh․ru

---

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Перейдите по ссылке https://www․ingosstrakh․ru/lk
• Введите ваш номер полиса или ИНН и пароль, полученный в SMS‑сообщении
• В кабинете доступны:
  • Просмотр и скачивание полисов
  • Оплата страховых взносов
  • Подача заявлений о страховых случаях
  • История обращений и статусы заявок
  • Онлайн‑чат с оператором

---

Личный приём (персональная встреча)

Если вам требуется личное консультирование, оформить полис в присутствии специалиста или решить сложный вопрос, вы можете записаться на личный приём в головном офисе․

Как записаться

1. Позвоните по телефону 8 495 777‑78‑78 и укажите желаемую дату и время․
2. Либо отправьте запрос на электронную почту personal@ingosstrakh․ru с темой «Запись на личный приём»․
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

---

Отделы компании

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС․
• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, подбор банковских гарантий․
• Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом, мобильными приложениями․
• Отдел маркетинга и лояльности – программа «Инго‑Экосистема», акции и бонусы․
• Юридический отдел – правовая поддержка, защита прав застрахованных․
• Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников․

---

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович	ceo@ingosstrakh․ru
Заместитель директора по развитию	Смирнова Елена Викторовна	development@ingosstrakh․ru
Директор по страхованию ОМС	Кузнецов Михаил Андреевич	oms@ingosstrakh․ru
Финансовый директор	Петрова Ольга Сергеевна	cfo@ingosstrakh․ru

---

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги)․

Положительные отзывы

• Марина, 34 года, г․ Москва – «Оформление ДМС онлайн заняло 5 минут, в личном кабинете сразу видно статус заявки․ Служба поддержки помогла решить вопрос с полисом в течение 30 минут»․
• Игорь, владелец малого бизнеса – «Сервис подбора кредита и банковской гарантии от Ингосстрах‑М сэкономил нам 15 % от плановых расходов․ Всё делается через личный кабинет»․

Критика и предложения

• Алексей, 45 лет, г․ Новосибирск – «При обращении в страховой отдел по ДТП пришлось ждать более 2 часов в очереди․ Рекомендую увеличить количество операторов в пиковые часы»․
• Татьяна, 29 лет, г․ Санкт‑Петербург – «На сайте иногда «залипает» форма оплаты, хотелось бы более стабильный процесс»․

---

Как быстро найти нужную информацию?

Для быстрого доступа к нужному сервису используйте поисковую строку в правом верхнем углу сайта и вводите ключевые слова, например:

• «Оформить ОСАГО онлайн»
• «Проверить статус полиса ОМС»
• «Контакты регионального офиса в Казани»

Также на главной странице размещена кнопка «Помощь 24/7», открывающая чат с виртуальным ассистентом․

---

Ингосстрах‑М РФ – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования и широкого спектра страховых продуктов․ Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и развитой сети региональных офисов, клиенты могут получать услуги быстро и без лишних хлопот․

Если вам нужна консультация, оформление полиса или решение страхового случая – используйте контакты, указанные в этой статье, и будьте уверены в профессиональной поддержке от одной из крупнейших страховых компаний России․