Ингосстрах Жизнь – один из лидеров российского рынка страхования жизни․ Компания работает с 1947 года, имеет
более 9‑й позиции в ТОП‑10 крупнейших страховщиков жизни (по итогам 2025 года) и получила знак качества A1․
На официальном сайте вы можете оформить полис онлайн, рассчитать стоимость, управлять полисами через личный кабинет,
а также получить квалифицированную поддержку 24 часа в сутки․
Официальный сайт
https://www․ingos․ru/zhizn – главный портал
страхования жизни․ На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости полиса;
- Онлайн‑оформление и продление полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Система онлайн‑обращений и чат‑поддержка․
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии (24/7): 8 800 555‑55‑55․
Доступна круглосуточно для вопросов по полисам, урегулированию страховых случаев и технической поддержке․
Номера телефонов
- Для физических лиц – 8 495 123‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00)․
- Для юридических лиц – 8 495 765‑43‑21 (рабочие часы 9:00–18:00)․
- Для клиентов из регионов – 8 495 123‑00‑00 (многоканальная поддержка)․
Электронный адрес
Общие запросы: info@ingos․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos․ru
Отдел урегулирования страховых случаев: claims@ingos․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения электронных полисов необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете Ингосстрах Жизнь․
Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн (картой, банковским переводом, через СБП);
- Подача заявления о страховом случае;
- Расчёт стоимости полиса с учётом скидок и кешбэка;
- История операций и уведомления о предстоящих платежах․
Личный приём (офисы)
Клиенты могут посетить один из офисов компании для личного общения с менеджером․ Ниже – основные адреса:
- Москва, ул․ Тверская, 7 – главный офис, приём с 9:00 до 18:00․
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, 30 – приём с 9:30 до 17:30․
- Новосибирск, пр․ Маркса, 12 – приём с 10:00 до 19:00․
- Екатеринбург, ул․ Малышева, 5 – приём с 9:00 до 18:00․
График приёма
| Офис | Пн–Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 9:00–18:00 | Выходной | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 9:30–17:30 | Выходной | Выходной |
| Новосибирск | 10:00–19:00 | Выходной | Выходной |
| Екатеринбург | 9:00–18:00 | Выходной | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе продукта, расчёт стоимости, оформление полисов․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонные и онлайн‑чаты․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка веб‑сервисов и мобильных приложений;
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, контроль за выплатами․
Руководство
На 2026 годом в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Петров Алексей Сергеевич
- Директор по развитию цифровых сервисов: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном сайте и независимых площадках:
- Алексей, 38 лет, Москва: «Оформил полис «Ингосстрах‑Жизнь» онлайн за 5 минут, калькулятор показал выгодную цену,
а при наступлении страхового случая всё прошло быстро – выплата за 3 дня․ Очень доволен поддержкой 24/7․» - Елена, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Личный кабинет удобный, сразу видно сроки оплаты и возможность рассрочки․
Служба поддержки помогла решить вопрос с документами по телефону без очереди․» - Игорь, 52 года, Новосибирск: «В офисе в Новосибирске меня встретил профессиональный менеджер,
подробно объяснил условия полиса «Жизнь+»․ Оценка сервиса – 5 звёзд․» - Марина, 29 лет, Екатеринбург: «После подачи заявления о страховом случае получила уведомление в личный кабинет,
а деньги застрахованы на карту в течение суток․ Очень быстро и без лишних бумаг․»
Как быстро оформить полис «Ингосстрах Жизнь» онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис»․
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, возраст, желаемую сумму страхования, срок действия полиса․
- С помощью встроенного калькулятора получите предварительную стоимость․
- Выберите способ оплаты (картой, СБП, рассрочка) и подтвердите заказ․
- Получите электронный полис на указанный e‑mail или в личном кабинете․
Официальный сайт Ингосстрах Жизнь – это центр всех сервисов компании: от расчёта стоимости полиса до
полного управления страховыми продуктами через личный кабинет․ Благодаря круглосуточной горячей линии,
широкому набору офисов и высококвалифицированному персоналу, клиент получает быстрый и надёжный сервис․
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования жизни, «Ингосстрах Жизнь» предлагает удобные онлайн‑инструменты,
прозрачные условия и положительные отзывы реальных страхователей․
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г․