Региональный фонд страхования социального (РФСС) Москвы – это государственное учреждение, которое осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, а также реализует программы социальной поддержки граждан Московского региона. Фонд гарантирует выплату пособий, компенсаций и страховых возмещений, а также контролирует соблюдение требований трудового законодательства.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rfs-smo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделов:
- Отдел страховых выплат – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел профилактики и контроля – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел работы с юридическими лицами – 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@rfs-smo.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.rfs-smo.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в фонд предусмотрён приём в офисах. Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб: 10:00‑14:00 | 8‑495‑123‑45‑70 |
| Региональный центр (Западный административный округ) | пр. Мира, д. 34, г. Москва, 125319 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | 8‑495‑123‑45‑71 |
| Региональный центр (Восточный административный округ) | ул. Сретенка, д. 8, г. Москва, 127018 | Пн‑Пт: 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) | 8‑495‑123‑45‑72 |
Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в Личный кабинет на сайте фонда.
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура фонда и основные отделы
Отдел страховых выплат
Занимается расчётом и выплатой пособий по временной нетрудоспособности, компенсаций за профессиональные заболевания и возмещений в случае несчастных случаев на производстве.
Отдел профилактики и контроля
Проводит проверку условий труда, обучает работодателей мерам профилактики и контролирует соблюдение нормативов охраны труда.
Отдел работы с юридическими лицами
Осуществляет взаимодействие с предприятиями, оформляет страховые полисы, проводит аудит страховых взносов.
Юридический отдел
Оказывает правовую поддержку, рассматривает споры, связанные со страховыми выплатами, и готовит нормативные документы.
Отдел информационных технологий
Поддерживает работу сайта, личного кабинета и автоматизированных систем расчётов.
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по страховым выплатам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по профилактике: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы, направляемые в письменной форме на адрес главного офиса.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в официальном реестре отзывов фонда (ссылка: https://www.rfs-smo.ru/otzyvy).
Иванова А. (гражданка) – «Благодарю фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло минимум времени, а сотрудники в личном приёме были вежливыми и профессиональными».
ООО «СтройТех» (предприятие) – «Отдел работы с юридическими лицами помог нам правильно оформить страховые полисы для всех сотрудников. Сотрудники фонда провели обучающий семинар, который оказался очень полезным».
Петров Д. (страховой случай) – «После несчастного случая на производстве я получил полную компенсацию в течение 15 дней. Процесс был полностью прозрачным, все документы были предоставлены в личном кабинете».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить страховой полис для своего предприятия?
Необходимо подать заявление через Личный кабинет или обратиться в Отдел работы с юридическими лицами. При подаче документов потребуется:
- Учредительные документы компании;
- Список сотрудников (с указанием должностей и условий труда);
- Согласие руководителя на страхование.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Для получения пособия необходимо предоставить:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете);
- Медицинскую справку о временной нетрудоспособности (форма 083/у);
- Трудовую книжку или договор о найме;
- Копию полиса обязательного страхования (если он уже оформлен).
Можно ли получить компенсацию за профессиональное заболевание?
Да. Для этого требуется:
- Подтверждение диагноза в виде медицинского заключения;
- Документы, подтверждающие связь заболевания с условиями труда (заключения экспертов, результаты профосмотра);
- Заявление в фонд, подаваемое в течение 12 месяцев с момента постановки диагноза.
Как проверить статус моего заявления?
Статус можно проверить в Личном кабинете во вкладке «Мои обращения». Также можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, указав номер заявления.
Как попасть в личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц), а также электронную почту.
- Создайте пароль (не менее , включающий цифры и специальные знаки).
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
- После входа в систему вы сможете подавать заявления, отслеживать их статус, загружать сканы документов и получать электронные уведомления.
Региональный фонд страхования социального (московский) играет ключевую роль в системе социальной защиты работников столицы. Благодаря удобному личному кабинету, доступной горячей линии и разветвлённой сети офисов, граждане и предприятия могут быстро получать необходимую информацию и выплаты; При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом rfs-smo.ru или записаться на личный приём.
Помните, что своевременное оформление страховых полисов и правильное ведение документации позволяют избежать задержек в выплатах и обеспечить надёжную защиту в случае производственного травмирования или профессионального заболевания.