Ингосстрах‑Жизнь – одно из крупнейших подразделений группы Ингосстрах, специализирующееся на страховании жизни и здоровья. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с компанией, узнать график приёма, структуру отделов и прочитать отзывы клиентов.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.ingosstrah-zhizn.ru
• Юридический (офисный) адрес: 125212, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35
• Горячая линия (только для клиентов): 8 (800) -00‑77‑55
• Телефоны отдела продаж и клиентского сервиса:
  • +7 -04 287‑27‑52
  • +7 -25 199‑43‑93 (отдел «Ингосстрах‑Жизнь»)
• Электронная почта:
  • aleksandr.gulyaev@ingosstrah.ru
  • elvira.subkhankulova@ingosstrah.ru
  • nadezhda.dobrovolskaya@ingosstrah.ru
• Личный кабинет клиента: https://www.ingosstrah-zhizn.ru/personal

Личный приём (приём в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, урегулирование страховых случаев и т.п.), вы можете записаться на приём в клиентский центр.

Структура компании: отделы

1. Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов, консультации по продуктам.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
3. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов компании.
4. Отдел клиентского сервиса – работа колл‑центра, обработка заявок в личном кабинете.
5. Отдел IT и цифровых решений – поддержка мобильного приложения и онлайн‑сервисов.
6. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с партнёрами.
7. Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.

Руководство компании

• Генеральный директор: Александр Гуляев (по данным официальных публикаций компании).
• Заместитель директора по развитию: Елена Кузнецова.
• Финансовый директор: Игорь Соколов.
• Главный юрисконсульт: Марина Петрова.

Полный список членов правления доступен в разделе «О компании – Руководство» на официальном сайте.

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет. Сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях договора – всё прозрачно и понятно». – Андрей, 34 года
• «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования выплатили компенсацию в течение 5 дней, без лишних бумаг». – Ольга, 45 лет

Критика и предложения

• «В колл‑центре иногда долго держат на линии, хотелось бы более оперативного ответа». – Сергей, 28 лет
• «Не хватает возможности записаться на приём через мобильное приложение – пока только через сайт». – Ирина, 39 лет

Общая оценка компании в независимых рейтингах за 2025 год – 4,3/5 (по 5‑балльной шкале).

Как быстро связаться с Ингосстрах‑Жизнь?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:

1. Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – работа 24 часа в сутки.
2. Отправьте письмо на любой из указанных e‑mail‑адресов.
3. Войдите в Личный кабинет и оставьте запрос в разделе «Поддержка».
4. Запишитесь на личный приём через онлайн‑форму и посетите офис по адресу: ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35.

Все перечисленные способы позволяют получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.

Информация актуальна на  г. в 05:47 по московскому времени. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте компании.