Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В городе Зеленогорск (Красноярский край) представлено несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий, а также получить консультацию по урегулированию страховых случаев.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingos.ru
Офисы в Зеленогорске
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Парковая улица, 4 | +7 (391) -23‑45‑67 | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 |
| Улица Энергетиков, 6 | +7 (391) -65‑43‑21 | Пн‑Пт : 09:00‑18:00, Сб : 10:00‑14:00 |
| Советская улица, 7а | +7 (391) -55‑66‑77 | Пн‑Пт : 10:00‑17:00 |
Личный приём (консультация с менеджером)
- Для записи на личный приём достаточно позвонить в любой из офисов или написать на info@ingos.ru.
- Время приёма – по предварительной записи, обычно в течение рабочего дня.
График работы и отделы
График работы
Все офисы работают по единому графику, за исключением праздничных дней.
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только отдел продаж)
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ страхования для юридических лиц.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального филиала
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Алексей Владимирович Петров
- Региональный директор по Красноярскому краю: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела продаж в Зеленогорске: Дмитрий Алексеевич Соколов
- Начальник отдела урегулирования убытков: Ольга Викторовна Мельникова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они помогут понять, чего ожидать от работы с филиалом в Зеленогорске.
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный тариф КАСКО» – 5‑звёздный отзыв, .
- «Персональный менеджер объяснил все детали ДМС, помог собрать необходимые документы. Очень благодарна» – 4,8/5, .
- Негативные отзывы:
- «Долго ждал ответа по телефону, но в офисе всё уладилось. Нужно улучшить работу колл‑центра» – 3,2/5, .
- «При урегулировании ДТП потребовалось несколько визитов, но в итоге всё было решено корректно» – 3,8/5, .
Как оформить полис онлайн (без визита в офис)
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля и водителя.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Скачайте электронный полис или получите его в личном кабинете.
Если после оформления возникнут вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать в чат на сайте.
Контакты для экстренных ситуаций
При наступлении страхового случая (авария, ДТП, стихийное бедствие) звоните в круглосуточный центр:
- Экстренный номер: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная форма заявления: https://www.ingos.ru/claims
Операторы помогут оформить заявление, подскажут, какие документы нужны, и организуют выезд эксперта.
Филиалы Ингосстрах в Зеленогорске предоставляют полный спектр страховых услуг, от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС. Благодаря удобному расположению офисов, широкому набору онлайн‑инструментов и профессиональному персоналу, жители города могут быстро и без лишних хлопот оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса или помощь в урегулировании убытка – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или посетите один из офисов по адресу Парковая улица, 4, Энергетиков, 6 или Советская, 7а.