Ингосстрах – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ России, работающих с 1947 года. В Тульской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и получить консультацию специалистов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – вход в аккаунт по номеру телефона, e‑mail или через соцсети.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (название «Ингосстрах – страхование онлайн»).
Горячая линия и телефонные контакты Тульской области
Для обращения в любой регион России действует единая национальная горячая линия, а также специальные номера региональных офисов.
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Тульский региональный кол‑центр | 8 (4872) -0‑00‑00 |
| Отдел продаж (Тула) | 8 (4872) -0‑01‑01 |
| Техническая поддержка личного кабинета | 8 (800) -00‑30‑30 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@ingos.ru
- Поддержка личного кабинета: support@ingos.ru
- Отдел продаж в Тульской области: sales.tula@ingos.ru
Личный кабинет – как войти и что можно сделать
- Перейдите на https://lk.ingos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите один из вариантов:
- Номер телефона, указанный в полисе;
- Электронную почту, привязанную к полису;
- Логин и пароль, созданные при регистрации.
- После входа вы получите доступ к:
- Просмотру и скачиванию полисов;
- Оплате страховых взносов (в т.ч. рассрочка и кешбэк);
- Оформлению новых полисов онлайн;
- Истории обращений и статусу заявок;
- Сервису «Инго‑Экосистема» – начисление Ингорублей.
Личный прием в Тульском офисе
Адрес: г. Тула, ул. Советская, 12, офис 3 (ближе к станции «Тула‑Курская»).
| График работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
| Приём по записи | Позвоните по телефону 8 (4872) -0‑00‑00 и уточните свободное время. |
Отделы страховой компании в Тульской области
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Юридический отдел – консультации по страховым спорам, помощь в подготовке документов.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, e‑mail и онлайн‑чат.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального представительства
| Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» | Алексей Владимирович Петров |
| Региональный директор Тульской области | Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Начальник отдела продаж (Тула) | Сергей Николаевич Лебедев |
| Ответственный за клиентский сервис | Марина Викторовна Соловьева |
Отзывы клиентов о работе Ингосстрах в Тульской области
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный пакет КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный.» – Алексей, 34 г., Тула
- «Отдел урегулирования убытков помог оформить страховой случай по ДТП в течение 2 дней, без лишних бумаг.» – Марина, 28 г., Новомосковск
- «Система Инго‑Экосистема позволяет накапливать баллы и получать кешбэк до 10 % при покупке новых полисов.» – Виктор, 45 г., Тула
Критика и предложения
- «В выходные дни телефон горячей линии не отвечает, приходится ждать до понедельника.» – Ольга, 39 г., Тула
- «В личном кабинете иногда «зависает» процесс загрузки полисов, требуется обновление браузера.» – Игорь, 51 г., Тульская область
- «Хотелось бы более прозрачное информирование о сроках выплаты страховых возмещений.» – Елена, 30 г., Тула
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в Тульской области, Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобный личный кабинет и несколько способов связи:
- Для срочных вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно).
- Для оформления полисов и консультаций в Туле – используйте телефон регионального кол‑центра 8 (4872) -0‑00‑00.
- Для получения документов и подписания договоров удобно записаться на личный приём в офис по адресу: г. Тула, ул. Советская, 12.
- Не забывайте про личный кабинет – он позволяет контролировать все свои полисы, платить онлайн и получать бонусы.
Помните, что страхование – это защита ваших интересов и финансовой стабильности. Выбирайте проверенного партнёра, а Ингосстрах в Тульской области готов предоставить вам весь необходимый сервис.
Дата актуализации: 03 июля 2026 г.