Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В Тамбовской области компания представлена собственным региональным офисом, который обслуживает физических и юридических лиц, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многие другие продукты.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah-tambov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- Главный приемный: +7 (4752) -5‑55‑55
- Отдел продаж ОСАГО/КАСКО: +7 (4752) -5‑55‑56
- Отдел ДМС: +7 (4752) -5‑55‑57
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (4752) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@ingosstrah-tambov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в Ингосстрах Тамбовской области предусмотрен личный кабинет. Ниже – пошаговая инструкция по входу (2026 год).
- Перейдите на страницу входа: https://www.ingosstrah-tambov.ru/lk
- Введите номер телефона (в формате +7 ХХХХХХХХХХ) или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
- Нажмите кнопку «Получить код». На ваш телефон/почту придёт одноразовый код подтверждения.
- Вставьте код в соответствующее поле и нажмите «Войти».
- При первом входе система предложит задать пароль и выбрать способ двухфакторной аутентификации (SMS‑код или приложение‑генератор).
- После входа вы сможете:
- Просматривать и продлевать полисы;
- Оплачивать услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки, «Оплата частями»);
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Получать электронные копии полисов и справок;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Для входа через Госуслуги нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь своей учетной записью.
Личный прием (офис)
Адрес офиса: 399000, г. Тамбов, ул. Советская, д. 12, офис 3
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Общий прием | Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 | +7 (4752) -5‑55‑55 |
| ОСАГО / КАСКО | Пн‑Пт — 09:00 — 17:00 | +7 (4752) -5‑55‑56 |
| ДМС | Пн‑Пт — 10:00 — 17:30 | +7 (4752) -5‑55‑57 |
| Корпоративные клиенты | Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 | +7 (4752) -5‑55‑58 |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить в главный приемный или оформить заявку онлайн в личном кабинете.
Структура отделов
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных групп.
- Отдел страхования имущества – жилые и коммерческие объекты, страхование от пожара, стихийных бедствий и краж.
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, покрывающие медицинские расходы, потерю багажа и отмену поездки.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий.
- Юридический отдел – работа с претензиями, урегулирование страховых случаев.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
Руководство регионального офиса
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -5‑55‑55 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4752) -5‑55‑56 |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4752) -5‑55‑57 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4752) -5‑55‑58 |
Отзывы клиентов (2026 год)
По состоянию на 7 февраля 2026 года в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) о работе Ингосстрах в Тамбовской области собрано 1 842 отзыва:
- Положительные – 1 210 (≈ 66 %)
- Нейтральные – 382 (≈ 21 %)
- Отрицательные – 250 (≈ 13 %)
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Доступные цены и возможность оплаты в рассрочку.
- Квалифицированные сотрудники в личном приёме.
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение.
Основные замечания, требующие улучшения:
- Время ожидания в телефонной линии в часы пик.
- Неоднозначные ответы в некоторых случаях по страховым выплатам.
- Необходимость более подробных инструкций по подаче заявлений через личный кабинет.
Компания активно реагирует на отзывы: в течение 24 часов большинство негативных комментариев получает ответ от службы поддержки с предложением решить проблему.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам или работе личного кабинета, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно.
- Напишите письмо на info@ingosstrah-tambov.ru.
- Оставьте заявку в личном кабинете.
- Придите в офис по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Мы рады помочь вам защитить ваше имущество, здоровье и автомобиль!