Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в г. Старый Оскол. Ниже собраны актуальные
телефонные номера, адреса, режимы работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также
сведения о отделах, руководстве и отзывы клиентов. Всё это поможет быстро решить любые вопросы,
связанные со страхованием.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://lk.ingos.ru - Электронная почта для запросов: info@ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой офис или в центр поддержки используйте один из следующих номеров:
- Контакт‑центр (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Офис продаж в Солнечном микрорайоне: 7 472 539‑00‑22
- Офис в Юбилейном микрорайоне (2‑й этаж): 7 (4725) -3‑86‑02
- Офис в Юбилейном микрорайоне (2‑й этаж) – дополнительный номер: 7 (4725) -3‑86‑01
Адреса офисов и схема проезда
- Офис продаж – Солнечный микрорайон, д. 1, оф. 11
Тел.: 7 472 539‑00‑22 - Независимая экспертиза – Комсомольский пр‑кт, д. 73 Р
Тел.: 8 (800) -00‑77‑55 (центр) - Офис в Олимпийском микрорайоне, д. 62 (бизнес‑центр), оф. 405/407
Тел.: 7 472 539‑00‑22 - Офис в Юбилейном микрорайоне, 5а, 2‑й этаж
Тел.: 7 (4725) -3‑86‑02, 7 (4725) -3‑86‑01
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Солнечный мкр, д. 1, оф. 11 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Комсомольский пр‑кт, д. 73 Р | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Олимпийский мкр, д. 62 (оф. 405/407) | 10:00 – 19:00 | выходной |
| Юбилейный мкр, 5а, 2‑й этаж | 08:30 – 17:00 | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Независимая экспертиза – оценка ущерба, проведение технической экспертизы.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые ДМС, программы лояльности.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и соцсети.
Руководство регионального представительства
Региональный директор по Белгородской области – Иванов Сергей Петрович.
Телефон руководителя (деловой): 7 (4725) -3‑86‑00.
Электронная почта: sp.ivanov@ingos.ru.
Отзывы клиентов о работе Ингосстраха в Старом Осколе
Согласно данным порталов Google Maps, Yandex Maps и Zoon, средний рейтинг офисов
Ингосстраха в Старом Осколе составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов и выдача полисных документов.
- Дружелюбный и профессиональный персонал.
- Наличие нескольких офисов, удобно расположенных в разных микрорайонах.
Критика обычно касается:
- Ожидания в часы пик (в среднем 15‑30 минут).
- Не всегда доступна онлайн‑поддержка в режиме реального времени.
страховые случаи.
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Старом Осколе?
Шаг 1. Если вопрос простой (уточнение тарифа, статус заявки) – звоните в
контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55. Оператор перенаправит вас в нужный отдел.
Шаг 2. Для личного визита выберите удобный офис из списка выше, уточните часы приёма
и приходите с документами (паспорт, полис, документы на автомобиль и т.д.).
Шаг 3. При желании оформить полис онлайн – зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и следуйте инструкциям.
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Сотрудники Ингосстраха
в Старом Осколе готовы помочь вам в любое удобное время.