Страховая компания Ингосстрах – одна из крупнейших в России, работающая с 1947 года. В Солнечногорске функционирует филиал, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий, а также получить консультацию по корпоративным программам. Ниже представлена подробная справочная информация о способах связи, графике работы, структуре подразделений, руководстве и актуальных отзывах клиентов.
Контакты для обращений
- Горячая линия (контакт‑центр):
8 (800) -00-77-55(звонок по России бесплатный) - Электронная почта: info@ingos.ru
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Личный кабинет клиента: lk.ingos.ru (вход по логину и паролю или через Госуслуги)
- Адрес офиса в Солнечногорске (личный прием):
Солнечногорск, Рекинцо Мкр Южная Промзона, д. 29а, корп. 1
График приема клиентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 19:00 |
| Суббота – Воскресенье | 11:00 – 20:00 |
Примечание: в праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии или на сайте.
Подразделения (отделы) филиала
- Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – защита жилья, дач, загородных домов и коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования путешествий – полисы для выездов за рубеж и внутри страны.
- Корпоративный отдел – специальные программы для предприятий и организаций.
- Отдел обработки претензий и выплат – работа с заявлениями о страховом случае.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, помощь в работе с личным кабинетом, прием жалоб и предложений.
Руководство филиала
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» – Игорь Юрьевич Трунин (общее руководство компанией).
- Директор филиала в Солнечногорске – Елена Владимировна Соколова (ответственна за работу всех отделов и качество обслуживания клиентов).
- Заместитель директора по работе с клиентами – Алексей Петрович Михайлов.
Отзывы клиентов о Ингосстрах Солнечногорск (2026 год)
Согласно данным агрегатора отзывов Zoon.ru и внутренней статистике компании, на 2026 год зафиксированы следующие показатели:
- Средняя оценка на Zoon.ru: 2.0 из 5
- Всего отзывов: 4029
- Положительных отзывов: 1097 (≈27 %)
- Отрицательных отзывов: 770 (≈19 %)
- Ответов компании на отзывы: 3164
- Решенных проблем: 335
Ниже – выдержки из реальных отзывов, которые помогают понять сильные и слабые стороны работы филиала в Солнечногорске.
Положительные отзывы
«Ингосстрах действительно заслуживает высокой оценки за их качественное обслуживание и готовность помочь своим клиентам. Я столкнулся с небольшой проблемой при оформлении полиса КАСКО, но благодаря отзывчивости и профессионализму сотрудников, всё было оперативно исправлено.»
«Во время семейного отдыха у ребёнка заболело ухо. Родители незамедлительно связались с сервисной компанией Ингосстраха для организации медицинской помощи. Без проблем нас приняли в клинике и прокапали ребёнка, отошли мы оба только к концу отпуска. Спасибо Ингосстраху, что без проблем…»
«Сотрудничество с корпоративным отделом оставило только приятные впечатления: предоставили гибкие условия, скидку для корпоративных клиентов и быстро оформили все полисы.»
Отрицательные отзывы
«Крайне разочарован, удивлен и поражен таким отношением страховой компании. В течение 5 лет являюсь клиентом и приходит понимание, что повторно проводить…»
«Отзыв размещён агентом или юристом. … 75-34640424 заявление на ремонт. выдали направление. стоа меня послала как обычно далеко и надолго. дело в суде. ни денег ни ремонта. спасибо ингосстрах!»
«При попытке корректировки стажа в системе выдает: ОШИБКА Уважаемый клиент Ингосстраха! … Новая дата выдачи автоматом перенеслась в продление ка СТАЖ 0‑лет. У меня стаж 30лет 0,46.»
Общая тенденция
Положительные отзывы чаще связаны с оперативностью работы контакт‑центра, качеством медицинской помощи при ДМС и удобством онлайн‑оформления полисов. Отрицательные комментарии указывают на occasional задержки при выплатах, сложности с корректировкой данных в личном кабинете и случаи, когда клиенты чувствовали недостаток индивидуального подхода.
Как оставить свой отзыв
- Перейдите на сайт www.ingos.ru и авторизуйтесь в личном кабинете.
- В разделе «Обратная связь» выберите «Оставить отзыв о филиале».
- Укажите оценку (от 1 до 5), напишите комментарий и, при желании, прикрепите скриншоты или документы.
- Нажмите «Отправить». Ответ компании обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Также вы може оставить отзыв на сторонних площадках: Zoon.ru, Яндекс.Карты, Google Maps, а также в социальных сетях компании (ВКонтакте, Facebook, Instagram).
Полезные ссылки
- Контакты всех филиалов Ингосстраха
- Вход в личный кабинет
- Онлайн‑оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС
- Страница с отзывами клиентов
Информация актуальна на года. Для уточнения деталей рекомендуется напрямую связаться с филиалом по телефону горячей линии или посетить офис лично.