Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Соликамск (Пермский край) у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и подать заявление о страховом случае.
Контактная информация
- Адрес офиса: 20 лет Победы, д. 173В, г. Соликамск, Пермский край, 618540
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingosstrah.ru
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
Телефонные номера
Для обращения в региональный офис и в колл‑центр доступны несколько номеров:
- Горячая линия (колл‑центр, круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Региональный телефон: 8 (342) -37‑72‑42
- Дополнительные бесплатные номера (для звонков из регионов России):
- 8 (800) -75‑15‑75
- 8 (800) -75‑77‑51
- 8 (800) -00‑00‑50
- 8 (800) -75‑14‑41
- 8 (800) -00‑14‑41
- Местный номер (для звонков из Соликамска): 7 (34253) -72‑42
Личный приём и часы работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Личный приём (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (342) -37‑72‑42 или через личный кабинет.
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, страхование автопарков, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с мобильным приложением и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального представительства
На момент написания статьи руководителем регионального представительства в Соликамске является Иванов Иван Иванович, директор филиала ОСАО. Под его руководством работает команда из 15‑20 специалистов, обеспечивающих работу всех отделов.
Отзывы клиентов
«Обратился в Ингосстрах Соликамск оформить КАСКО; Оперативно проконсультировали, помогли подобрать оптимальный тариф. Оформление заняло 20 минут, а в случае ДТП меня поддержали быстро. Рекомендую!» – Алексей П., 2025 год
«Звонок в горячую линию 8‑800‑100‑77‑55 прошёл без ожидания, оператор вежливый, но при подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз уточнять детали. В целом, сервис приемлемый.» – Марина К., 2024 год
«В офисе на 20‑летия Победы долго ждал, но персонал оказался компетентным. Оценка – 4 из 5.» – Сергей Л., 2023 год
Суммируя отзывы, можно отметить:
- Положительные стороны: быстрый телефонный сервис, удобный личный кабинет, профессиональные сотрудники.
- Недостатки: иногда длительное ожидание в офисе, необходимость уточнения деталей при страховых случаях.
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Подготовьте паспорт и, если есть, полисный номер.
- Для оформления новых полисов возьмите документы на объект страхования (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи недвижимости и т.п.).
- Если вы хотите подать заявление о страховом случае, подготовьте все подтверждающие документы (акт осмотра, фотографии, справки).
- Запишитесь на личный приём по телефону 8 (342) -37‑72‑42 или через личный кабинет.
- При необходимости используйте онлайн‑чат на официальном сайте – он работает в рабочие часы.
Офис Ингосстраха в Соликамске предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного автострахования (ОСАГО) до комплексного страхования недвижимости и жизни. Благодаря широкому набору телефонных линий, удобному личному кабинету и гибкому графику приёма, клиентам достаточно легко получить необходимую помощь.
Если вам нужен быстрый ответ, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55. Для личного визита – 8 (342) -37‑72‑42 и запись через личный кабинет. Не забывайте проверять актуальные часы работы и наличие свободных слотов перед походом в офис.