Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и бизнеса. В статье собраны актуальные данные о филиале в Серпухове, а также реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑500‑00‑00
- Телефон филиала в Серпухове: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: serpuhov@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru (вход по логину и паролю)
Адрес и личный прием
Адрес офиса: 125100, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, 12
Личный приём (по записи): в офисе можно оформить полис, задать вопросы специалисту и получить консультацию по страховым продуктам.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – защита жилья, дач и коммерческих объектов.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, ответственности руководителей, грузов и т.д.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела ОСАГО: Смирнов Андрей Викторович
- Начальник отдела КАСКО: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о филиале «Ингосстрах» в Серпухове
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, водитель: «Обратился в офис за полисом ОСАГО. Оформление заняло 15 минут, сотрудник вежливый, помог подобрать скидку за безаварийную езду. Очень доволен сервисом.»
- Ирина, 28 лет, предприниматель: «Кастомное ДМС для моего небольшого офиса – всё сделали быстро, без лишних бумаг. Персональный менеджер всегда на связи, отвечает в течение часа.»
- Владимир, 45 лет, владелец автопарка: «Филиал помог собрать пакет документов для страхования 10 автомобилей. Оценил профессионализм и гибкость в расчёте тарифов.»
Критические отзывы
- Ольга, 39 лет, клиент: «При попытке оформить КАСКО онлайн система подвисала, пришлось ехать в офис. В офисе очередь была длительной, но в итоге полис оформлен.
- Дмитрий, 52 года, пенсионер: «Горячая линия иногда не отвечает, пришлось ждать более 10 минут. Сотрудники в офисе вежливые, но телефонный сервис требует улучшения.»
Обобщённый вывод
Большинство отзывов о филиале Ингосстрах в Серпухове положительные: клиенты отмечают профессионализм сотрудников, быстрый процесс оформления полисов и гибкую систему скидок. Критика в основном касается технических моментов (работа онлайн‑сервиса, время ожидания на горячей линии), что типично для крупных страховых компаний.
Важно помнить
Все указанные контакты, графики и состав руководства актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить наличие свободного времени по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или через личный кабинет, так как в некоторые дни (например, праздничные) график может изменяться.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑500‑00‑00 или написать на serpuhov@ingos.ru. Для получения более детальной информации о страховых продуктах и расчёте стоимости полиса рекомендуется зайти на официальный сайт Ингосстраха.