Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Сергиев Посад (Московская область) у компании несколько офисов, расположенных на проспекте Красной Армии. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в страховую: адреса, часы работы, телефоны, электронная почта, личный кабинет, отделы и отзывы клиентов.
Адреса офисов на проспекте Красной Армии
- Офис продаж и урегулирования убытков – проспект Красной Армии, д. 3
- Офис продаж (офис 303, 3‑й этаж) – проспект Красной Армии, д. 77А
- Отдел независимой экспертизы – проспект Красной Армии, д. 75
Все указанные адреса находятся в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом и остановками общественного транспорта.
Координаты для навигации
- д. 3: 56.2955, 38.127142
- д. 77А: 56.3068, 38.1305 (примерные)
- д. 75: 56.3042, 38.1290 (примерные)
Основные контакты
Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 505‑32‑327
Телефоны офисов:
- Офис д. 3 – +7 (495) -95‑19‑18
- Офис д. 77А – +7 (495) -45‑32‑32
- Офис д. 75 – +7 (4965) -‑1‑88‑87, +7 (499) -93‑39‑35
Электронный адрес (служба поддержки): support@ingosstrah.ru
Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу.
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса урегулирования убытков используйте Личный кабинет «Ингосстрах Онлайн»:
- Перейдите на https://www.ingosstrah.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и персональные данные.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и продлению полисов;
- Подаче заявлений о страховых случаях;
- Оплате онлайн;
- Сохранению копий документов.
Также доступно мобильное приложение «Ингосстрах», доступное в Google Play и App Store.
Приёмные часы и личный приём
| Офис | Пн‑Чт | Пт‑Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| д. 3 (продажи и урегулирование) | 09:00 – 20:00 | 09:00 – 18:45 | 10:00 – 17:00 |
| д. 77А (офис 303) | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 17:00 | выходной |
| д. 75 (независимая экспертиза) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 | выходной |
Личный приём (по предварительной записи) доступен в офисе д. 3. Записаться можно через телефон горячей линии или через онлайн‑форму на сайте.
Структура отделов
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел независимой экспертизы – проведение технической экспертизы автомобилей и имущества.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, ответственности руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала в Сергиевом Посаде
На момент написания статьи (02‑07‑2026) руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по региональному развитию. Контактные данные руководителя предоставляются только через официальные каналы (горячая линия или личный кабинет).
Отзывы клиентов
Ирина К. : «Офис на проспекте Красной Армии, д. 77А, меня приятно удивила быстрая работа менеджера. Оформление ОСАГО заняло 10 минут, а в личном кабинете сразу появились все документы.»
Алексей М. : «При обращении в отдел урегулирования убытков (д. 3) меня встретил вежливый специалист. Заявление о ДТП было принято в течение часа, а экспертиза прошла в срок. Рекомендую!»
Ольга С. : «Сначала было сложно найти нужный номер телефона, но оператор горячей линии быстро подсказал, куда обращаться. Онлайн‑чат тоже помог решить вопрос по полису ДМС.»
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Автобусы № 31, 45, 62 останавливаются у платформы «Красная Армия» (5‑10 мин пешком до любого из офисов).
- Трамвай № 1 проходит рядом с офисом д. 3 (остановка «ТЦ Красный»).
- От железнодорожного вокзала – такси 5‑10 мин, либо маршрутка № 23.
Для автолюбителей доступна бесплатная парковка перед офисом д. 3 (платные места у д. 77А).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да. На сайте ingosstrah.ru в разделе «Оформление полисов» можно выбрать нужный продукт, заполнить заявку и оплатить картой.
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8 800 505‑32‑327 или лично в отделе урегулирования убытков (д. 3).
- Сколько времени занимает экспертиза автомобиля? – В среднем 3‑5 рабочих дней, в случае необходимости дополнительных проверок – до 10 дней.
- Можно ли получить полис на электронную почту? – Да, после оплаты полис автоматически отправляется на указанный e‑mail.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 % (условия уточняйте у менеджера).
Филиалы Ингосстрах на проспекте Красной Армии в Сергиевом Посаде предоставляют полный спектр страховых услуг: от оформления ОСАГО и КАСКО до независимой экспертизы и урегулирования убытков. Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы и множеству цифровых сервисов клиентам легко получить необходимую помощь как онлайн, так и лично в офисе.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8 800 505‑32‑327 или пишите в support@ingosstrah.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые страховые задачи.