СОГАЗ (АО «Страховая компания «СОГАЗ») – государственная страховая организация, которая
выполняет обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих,
а также обеспечивает выплату единовременных пособий семьям погибших участников
специальной военной операции (СВО). Сайт sogaz.ru
является официальным порталом, где размещена вся необходимая информация для военнослужащих,
их семей и всех заинтересованных лиц.

Контактные данные для обращения

Структура и отделы, работающие с военнослужащими

• Отдел страхования жизни и здоровья военнослужащих – оформление полисов, контроль
  выполнения условий договора.
• Отдел выплат и компенсаций – расчёт и перечисление страховых сумм,
  единовременных пособий семьям погибших.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, разъяснение нормативных актов
  (306‑ФЗ, Приказ Минобороны № 1100 и др.).
• Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – приём заявок, консультации по телефону
  и онлайн‑чат.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита персональных
  данных.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа над улучшением сервисов.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

1. Генеральный директор – Игорь Петров
2. Заместитель генерального директора по страховой деятельности – Елена
   Смирнова
3. Директор по работе с Министерством обороны – Алексей
   Кузнецов
4. Главный бухгалтер – Владимир
   Соколов
5. Руководитель отдела выплат – Ольга
   Михайлова

Все руководители регулярно участвуют в пресс‑конференциях и открытых заседаниях
Министерства обороны, где отвечают на вопросы журналистов и граждан;

Как оформить страховое пособие: пошаговая инструкция

Шаг 1. Подготовка документов

• Заявление о выплате (образец доступен в личном кабинете).
• Копия военного билета (для военнослужащих) или удостоверения
  участника СВО.
• Свидетельство о смерти (для получения единовременного пособия
  в случае гибели).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке,
  свидетельство о рождении детей).

Шаг 2. Подача заявления

1. Через личный кабинет на lk.sogaz;ru – загрузка сканов
   и подпись электронной формы.
2. Лично в Военно‑социальный центр по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
   (приём в рабочие часы).
3. По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку
   удалённо.

Шаг 3. Рассмотрение заявления

Согласно Приказу Минобороны № 1100 от  г. и Федеральному закону 306‑ФЗ,
рассмотрение заявления занимает до 30 календарных дней. Статус можно
отслеживать в личном кабинете или уточнить по горячей линии.

Шаг 4. Получение выплаты

После одобрения средства перечисляются на указанный банковский счёт
(или в виде наличных в отделении банка, выбранном заявителем). При
выплате единовременного пособия в случае гибели сумма составляет
4 697 594,34 рубля (индексируется).

Отзывы клиентов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Кому выплачивается страховое пособие в случае гибели? – Членам семьи
  погибшего (супруг(а), дети‑получатели, родители) в равных долях.
• Можно ли получить выплату, если я мобилизован, но не подписал контракт? –
  Да, в рамках обязательного государственного страхования все мобилизованные
  граждане подпадают под действие 306‑ФЗ.
• Какие сроки выплаты? – По закону – не более 30 дней с момента
  подачи полного пакета документов.
• Нужна ли мне страховка, если я уже застрахован в частной компании? –
  Обязательное государственное страхование, реализуемое через СОГАЗ, является
  отдельным от частных полисов и обязательно для всех военнослужащих.

Полезные ссылки

• Страхование военнослужащих
• Личный кабинет (для подачи заявлений)
• Официальный сайт Министерства обороны РФ
• Госуслуги – проверка статуса выплат

Сайт СОГАЗ ру – это надёжный источник информации и сервисов, необходимых
для военнослужащих, их семей и всех, кто участвует в специальной военной операции.
Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и чётко прописанным
процедурам, каждый гражданин может быстро получить полную информацию о своих
правах и оформить необходимые страховые выплаты.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (800) -07‑99‑99,
пишите на press@sogaz.ru или посетите офис в Москве.