Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Самаре у компании несколько офисов, но основной офис‑центр находится на проспекте Карла Маркса, 201Б.
Общая информация о филиале в Самаре
- Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах».
- Региональный центр: Самарская область.
- Дата открытия филиала: 2019 г.
- Ключевые услуги: продажа страховых полисов, урегулирование убытков, экспертиза, консультирование юридических и физических лиц.
Адреса офисов и их контактные данные
| № | Адрес | Офис / помещение | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | проспект Карла Маркса, 201Б, г. Самара, Самарская область | офис 205 (продажи), офис 303 (урегулирование убытков) | +7 (846) -33‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 2 | ул. Николая Панова, д. 29, корп. 3, г. Самара | отдел независимой экспертизы | +7 (846) -33‑33‑34 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| 3 | ул. Осипенко, д. 38, г. Самара | офис обслуживания клиентов | +7 (846) -33‑33‑35 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00 |
| 4 | Мальцева проезд, д. — (временный пункт обслуживания) | вспомогательный пункт | +7 (846) -33‑33‑36 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
Для построения маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт компании: https://www.ingos.ru
Личный кабинет клиента (для управления полисами, оплаты и подачи заявлений): https://my.ingos.ru
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Справочный телефон филиала в Самаре: +7 (846) -33‑33‑33
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (846) -33‑33‑33 доб. 101
- Телефон отдела продаж: +7 (846) -33‑33‑33 доб. 102
Электронная почта
Общий адрес электронной почты: info@ingos.ru
Электронный ящик отдела урегулирования убытков: claims@ingos.ru
Электронный ящик отдела продаж: sales@ingos.ru
Личный приём и график работы специалистов
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму на сайте.
| Специалист | Вид услуги | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Продажа полисов (авто, имущество) | Пн‑Пт 9:00‑12:00 | +7 (846) -33‑33‑33 доб. 102 |
| Петрова А.С. | Урегулирование убытков | Пн‑Пт 13:00‑16:00 | +7 (846) -33‑33‑33 доб. 101 |
| Смирнова Е.В. | Консультация по корпоративному страхованию | Вт‑Чт 10:00‑15:00 | +7 (846) -33‑33‑33 доб. 103 |
Отделы компании в Самаре
- Отдел продаж – оформление и продление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел независимой экспертизы (ул. Николая Панова, 29) – проведение технической экспертизы повреждений.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
Руководство филиала в Самаре
| Генеральный директор (региональный) | Владимир Петрович Кузнецов |
| Управляющий филиалом в Самаре | Иван Иванович Иванов |
| Начальник отдела продаж | Алексей Сергеевич Смирнов |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Марина Владимировна Соколова |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Яндекс;Карты:
- Средняя оценка филиала на 2ГИС – 4,5 из 5 (на основе более 150 отзывов).
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю работу с заявлением о ДТП;
- вежливый персонал;
- удобное расположение офиса на проспекте Карла Маркса.
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в пиковые часы (пятница, 16:00‑18:00).
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице компании в разделе «Обратная связь».
Как добраться до главного офиса (проспект Карла Маркса, 201Б)
На автомобиле: выезжайте по М-5 «Урал», сверните на съезд «Самара‑Тольятти», далее следуйте по проспекту Карла Маркса до дома 201Б. Парковка доступна рядом – улица Пушкина, 2‑й этаж.
Общественным транспортом:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Карла Маркса – 201Б».
- Трамвайные линии № 3 и № 7 – остановка «Карла Маркса» (5 минут ходьбы).
- Метро в Самаре пока не работает, но в ближайшем к центру районе есть станция «Самарская», откуда удобно доехать на такси.
Для точного расчёта маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Филиал Ингосстрах в Самаре предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобные часы работы, несколько точек обслуживания и современный онлайн‑кабинет. Благодаря широкому набору отделов, квалифицированному руководству и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам требуется оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, используйте один из указанных выше контактов – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите офис лично.