В этой статье собрана актуальная и подробная информация о страховой компании СОГАЗ (включая СОГАЗ-Мед) в городе Ноябрьск Ямало-Ненецкого автономного округа. Здесь вы найдете адреса офисов, телефоны горячих линий, графики работы, сведения о личном кабинете, порядок личного приема и многое другое. Данные актуализированы на .
Описание и общая информация
Страховая группа СОГАЗ — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: от обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) до страхования автомобилей (ОСАГО, КАСКО), имущества, ответственности и финансовых рисков. В Ноябрьске представлены офисы как основной страховщика (АО «СОГАЗ»), так и специализированного медицинского оператора — ООО «СОГАЗ-Мед».
По данным на июль 2026 года, в городе функционирует 1 офис страховой компании СОГАЗ (по данным на года их было 2, количество могло измениться в связи с оптимизацией сети). Офис оказывает услуги по оформлению полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхованию имущества и другим видам страхования.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный портал группы: sogaz.ru — полная информация о продуктах, онлайн-калькуляторы, покупка полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС, новости, акции.
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru — специализированный портал по медицинскому страхованию (ОМС, ДМС), поиск клиник, запись к врачам, личный кабинет застрахованного.
- Портал для сравнения и покупки: sravni.ru (указан в источнике как источник контактов горячей линии).
Горячая линия и единые телефоны поддержки
Для оперативных консультаций по всем вопросам (расчет полиса, сообщение о страховом случае, статус выплаты, жалобы) используются федеральные номера. Звонки по России бесплатны.
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СОГАЗ (для физлиц) | ###-###-#### (или 8-800-333-0-888) | Круглосуточно / Ежедневно |
| Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС) | 7 (800) -00-07-02 | Пн-Пт: 9:00–21:00, Сб-Вс: 10:00–18:00 (по Мск) |
| Линия для корпоративных клиентов | Отдельный номер (уточняйте на сайте или у менеджера) | Рабочее время Мск |
| Справочно-информационная служба (Москва) | 8 (495) -25-23-10 | Рабочее время Мск |
Контакты офиса в Ноябрьске (Адрес, Телефон, Карта)
Ниже приведены реквизиты отделения, актуальные на . Рекомендуем заранее уточнить работоспособность номера по горячей линии перед визитом.
Офис СОГАЗ / СОГАЗ-Мед (ул. Ленина)
Адрес: г. Ноябрьск, ул. Ленина (точный номер дома уточняйте на карте или по телефону; в источниках также упоминался адрес: Муравленко, Губкина, 9 — возможно, это старый адрес или соседний населенный пункт, актуальный для Ноябрьска — ул. Ленина).
Телефон отделения: 7 (34938) -1300
Телефон СОГАЗ-Мед (для записи к врачу/ОМС): 7 (800) -00-07-02 (федеральный)
График работы офиса (Режим приема посетителей)
График может меняться в праздничные дни. Лучше подтвердить по телефону.
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 19:00
- Пятница: 08:30 – 16:00
- Суббота: 11:00 – 16:00
- Воскресенье: Выходной
Перерыв на обед: Обычно 13:00–14:00 (уточняйте на месте).
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, отслеживания страховых случаев и получения справок используйте Личные кабинеты (ЛК):
- ЛК на sogaz.ru: Доступен после регистрации по номеру телефона/email. Функции: покупка/продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества; просмотр истории полисов; сообщение о страховом случае; скачивание документов.
- ЛК на sogaz-med.ru (для застрахованных ОМС/ДМС): Запись к врачу онлайн, выбор/смена поликлиники/врача, история посещений, получение справок, поиск клиник по геолокации.
- Мобильное приложение «СОГАЗ»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Полный функционал ЛК в смартфоне + пуш-уведомления.
Личный прием и обращения руководству
Порядок личного приема
Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, претензии, корпоративное страхование) можно обратиться к руководителю отделения или вышестоящим инстанциям.
- В офисе Ноябрьска: Необходимо заранее записаться по телефону 7 (34938) -1300 или через форму обратной связи на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Личный прием»).
- График приема руководства: Обычно совпадает с рабочими днями офиса (Пн-Пт), конкретные часы согласовываются при записи.
Обращения в Центральный офис (Москва)
Если вопрос не решен на месте, можно направить официальное обращение:
- Почта (письменно): 127473, г. Москва, ул. Доброслободская, д. 15, стр. 1, АО (АО «СОГАЗ»).
- Электронная почта (общая): info@sogaz.ru (для общих вопросов).
- Электронная почта (СОГАЗ-Мед): info@sogaz-med.ru (вопросы ОМС/ДМС).
- Форма на сайте: Раздел «Обратная связь» / «Написать нам» на sogaz.ru и sogaz-med.ru (требует авторизации в ЛК для привязки к полису).
Структура офиса: Отделы и направления деятельности
В ноябрьском офисе (филиале) обычно представлены следующие функциональные зоны/отделы:
- Отдел розничного страхования (Фронт-офис): Прием посетителей, оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешественников, имущества, НС (накопленное страхование).
- Отдел корпоративного страхования: Работа с юрлицами и ИП (страхование ответственности, имущества, строительных рисков, ОСАГО флот, ДМС для сотрудников). Контакты уточняйте по телефону 7 (34938) -1300 или на сайте в разделе «Бизнесу».
- Отдел урегулирования убытков (СУУ): Прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС). Важно: многие документы можно загрузить через ЛК/Приложение без визита в офис.
- Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед): Выдача/замена полисов ОМС, смена СМО/поликлиники/врача, консультации по правам пациентов. Телефон: ###-###-####.
Руководство
Руководитель филиала/отделения в Ноябрьске: ФИО не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. При обращении в офис просите администратора или старшего смены.
Руководство группы СОГАЗ (Центральный офис, Москва):
- Председатель Правления: Кушнурев Андрей Викторович.
- Президент: Экзареян Карен Сергеевич.
Для обращения к руководству группы используйте почту info@sogaz.ru или форму на сайте с пометкой «Руководству».
Отзывы клиентов
Агрегированные отзывы о работе ноябрьского офиса СОГАЗ можно найти на следующих площадках:
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор (поиск «СОГАЗ Ноябрьск» или «СОГАЗ-Мед Ноябрьск»).
- 2ГИС (подробные отзывы с фото, оценка по шкале 1-5).
- Google Maps (если доступно).
- Сайты-агрегаторы: Online-Osago.Org, Sravni.ru, Banki.ru (разделы отзывов о страховщиках).
- Официальный сайт sogaz.ru, раздел «Отзывы клиентов» (модерация проходит через авторизацию).
Типичные темы отзывов (на основе открытых данных):
- Плюсы: Удобное расположение (ул. Ленина), вежливые сотрудники фрионт-офиса, возможность быстро оформить ОСАГО/ДМС, работа в субботу.
- Минусы: Очереди в пиковые часы (утро, обед, суббота), иногда долгое ожидание решения по КАСКО/убыткам (зависит от СУУ ЦО), не всегда отвечают на местный телефон 7 (34938) -1300 (рекомендуют использовать 8-800).
Совет: Перед визитом оформите предварительную запись через сайт или приложение, либо воспользуйтесь онлайн-покупкой полиса (дешевле и быстрее, полис приходит на email).
Дополнительная информация: Офисы СОГАЗ в ЯНАО
Если вы находитесь в другом городе округа, офисы СОГАЗ также работают в:
- Губкинский
- Муравленко
- Надым
- Новый Уренгой
- Салехард
Адреса и телефоны по этим городам доступны на sogaz.ru в разделе «Офисы» или на карте.
Важное примечание: Информация собрана из открытых источников (данные на , ). Номера телефонов, адреса и графики работы могут изменяться. Настоятельно рекомендуем уточнить актуальные данные по единой горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru перед посещением офиса.