Новый Арбат – современная страховая компания, работающая на рынке России с 2002 года. За годы деятельности фирма зарекомендовала себя как надёжный партнёр в сфере личного и корпоративного страхования, предлагая гибкие программы, быстрые выплаты и высокий уровень клиентского сервиса.

Основные направления страхования

• Автострахование – ОСАГО, КАСКО, страхование от угона и ущерба.
• Имущественное страхование – квартиры, дома, офисы, коммерческое оборудование.
• Медицинское страхование – ДМС, страхование от несчастных случаев.
• Страхование мобильных устройств – покрытие от кражи, утери и поломки. Стоимость полиса варьируется от 790 до 1890 рублей в год. При наступлении страхового случая клиент получает возможность приобрести новый телефон, а компания покрывает его стоимость.
• Страхование жизни и здоровья – программы «Терминальная защита», «Семейный план» и др.

Контактная информация

Для удобства клиентов Новый Арбат предоставляет несколько каналов связи.

Официальный сайт

https://www.novy-arbat.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7). Приём звонков на русском и английском языках.

Номера телефонов отделов

1. Отдел продаж и консультаций – 8 (495) -23‑45‑67
2. Техническая поддержка (личный кабинет) – 8 (495) -23‑45‑68
3. Экстренная служба (аварийные выплаты) – 8 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

Общие запросы: info@novy-arbat.ru
Техническая поддержка: support@novy-arbat.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация проходит в три шага: ввод e‑mail, подтверждение кода и установка пароля.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 12, офис 3‑5

График приёма

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку в личном кабинете.

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – консультирование, подбор программ, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, расчёт выплат.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
• Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
• Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовая отчётность.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.

Мария К. (Москва, 2025 г.) – «Оформляла полис «Страхование телефона». После кражи телефона всё прошло быстро: заявление в личном кабинете, проверка – 2 дня, выплата – 100 % стоимости нового устройства. Очень довольна сервисом!»

Сергей Л. (Санкт‑Петербург, 2024 г.) – «У меня был случай ДТП, где я был виновником. Компания всё равно выплатила компенсацию за ремонт автомобиля, как указано в договоре. Профессиональный подход и честные условия.»

Ольга В. (Новосибирск, 2023 г.) – «Обращалась в отдел урегулирования убытков по поводу медицинского страхования. Сотрудники помогли подобрать подходящий план и быстро обработали заявление о госпитализации. Рекомендую!»

Почему стоит выбрать «Новый Арбат»?

• Широкий спектр страховых программ, адаптированных под нужды частных лиц и бизнеса.
• Прозрачные условия – все выплаты указаны в договоре, без скрытых комиссий.
• Современные цифровые сервисы: личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑чат.
• Круглосуточная горячая линия и быстрый отклик на страховые случаи.
• Положительные отзывы клиентов и высокий рейтинг в независимых рейтингах.

Как оформить полис?

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный тип страхования.
2. Заполните онлайн‑форму, указав личные данные и желаемый уровень покрытия.
3. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе.
4. Получите полис в электронном виде в личном кабинете и/или в печатном виде в офисе.
5. В случае наступления страхового случая – подайте заявление через личный кабинет или позвоните на горячую линию.

© 2026 Страховая компания «Новый Арбат». Все права защищены.