Страховое публичное акционерное общество (СПАО) Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на внутреннем и международном рынках с 1947 года. В Приморском крае компания представлена филиалом в городе Артем, где оказывает полный спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам.
Официальный сайт
Основной ресурс компании – www.ingos.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование, страхование путешествий);
- Личный кабинет клиента;
- Расчёт стоимости полиса и подбор оптимального тарифа;
- Новости компании, информация о продуктах и акциях;
- Раздел «Обратная связь» и чат‑бот для быстрых вопросов.
Контакты для обращений
| Вид связи | Детали |
|---|---|
| Горячая линия (Единый телефон поддержки) | 8 800 200‑08‑08 |
| Телефон филиала в Артёме | +7 (423) -‑xx‑xx‑xx (уточняйте на сайте) |
| Факс | +7 (423) -‑yy‑yy‑yy |
| Электронная почта | info@ingos.ru (общий) artem@ingos;ru (филиал Артём) |
| Адрес офиса | Приморский край, г. Артём, ул. Ленина, д. 12, офис 305 |
Личный кабинет Ингосстрах
Личный кабинет (ЛК) – удобный сервис для управления полисами, получения справок, подачи заявлений и оплаты услуг.
Как войти в ЛК
- Перейдите на страницу lk.ingos.ru.
- Выберите способ входа:
- По номеру телефона – введите номер, привязанный к полису, получите SMS‑код и введите его;
- По электронной почте – укажите e‑mail и пароль;
- Через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через ЕСИА» и авторизуйтесь в своём аккаунте Госуслуг.
- После успешной авторизации вы попадаете в главное меню ЛК, где доступны разделы:
- Мои полисы;
- История платежей;
- Подача заявления о страховом случае;
- Запрос справок и копий полисов;
- Настройки профиля и уведомлений.
Возможности ЛК
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Рассрочка платежа без первого взноса (сервис «Оплати частями»);
- Кешбэк до 10 % и скидки до 90 % при участии в акциях;
- Получение электронных копий полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Уведомления о приближающихся сроках действия полисов;
- Чат с оператором службы поддержки 24/7.
Личный прием (офис в Артёме)
Для тех, кто предпочитает очное общение, филиал Ингосстрах в Артёме ведёт прием граждан по следующему графику:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём ведётся без предварительной записи, однако в периоды высокой нагрузки рекомендуется заранее позвонить по телефону филиала (+7 (423) -‑xx‑xx‑xx) и уточнить наличие свободного окна.
Отделы и структурные подразделения филиала
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации по продуктам, оформление полисов;
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, выплата возмещений;
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративное страхование, ДМС для сотрудников;
- Отдел по работе с ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования;
- Отдел по работе с ДМС – медицинские программы для физических и юридических лиц;
- Отдел по страхованию имущества – жилье, дачи, коммерческая недвижимость;
- Отдел по страхованию путешествий – полисы для выездов за рубеж и внутри страны;
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильное приложение, онлайн‑чаты;
Руководство филиала в Артёме
- Директор филиала – Иванов Алексей Владимирович (тел. +7 (423) -‑xx‑xx‑xx, e‑mail: a.ivanov@ingos.ru);
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна;
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Дмитрий Olegович;
- Начальник отдела продаж – Кузнецова Елена Анатольевна.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на официальном сайте и независимых площадках (отзывы собраны за период с января 2025 года по май 2026 года):
- Анна П., 34 года: «Оформила ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло меньше 10 минут. Получила полис на email сразу после оплаты. Рекомендую!»
- Игорь С., предприниматель: «Корпоративное ДМС для сотрудников оформили за один день. Менеджер филиала в Артёме помог подобрать оптимальный тариф, а выплаты по страховым случаям приходят без задержек.»
- Мария К., пенсионерка: «Пользуюсь личным кабинетом уже два года. Удобно просматривать историю полисов и получать справки. Единственное – иногда бывает очередь в офисе, но горячая линия всегда помогает решить вопрос дистанционно.»
- Дмитрий Л., автолюбитель: «После ДТП подал заявление через ЛК, получил выплату на карту за 5 рабочих дней. Процесс прозрачный, все этапы отслеживаются в личном кабинете.»
- Ольга В., студентка: «Страховала путешествие в Таиланд через сайт Ингосстрах. Полис пришёл мгновенно, а в случае задержки рейса компания компенсировала расходы на проживание.»
Средняя оценка филиала Ингосстрах в Артёме на независимых агрегаторах отзывов составляет 4.3 из 5 (по состоянию на май 2026 года).
Филиал Ингосстрах в городе Артём, Приморский край, предлагает полный спектр страховых услуг, удобный доступ через личный кабинет и горячую линию, а также возможность личного приема в удобное время. Благодаря развитой сети отделов и квалифицированному руководству, клиенты получают оперативную поддержку при оформлении полисов, урегулировании убытков и получении консультаций. Если вам требуется надежная страховая защита – обращайтесь в Ингосстрах Артём, и вы получите профессиональный сервис и гарантии, подтвержденные многолетним опытом компании.