МАКС – одна из крупнейших страховых групп России, включающая АО «Московская акционерная страховая компания», ЗАО «МАКС‑М», ООО «МАКС‑Жизнь» и ряд специализированных подразделений. В городе Владимир компания представлена собственным филиалом, который обслуживает физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, туристическое страхование и обязательное медицинское страхование (ОМС).
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный веб‑ресурс:
- https://www.max-insurance.ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы тарифов для ОСАГО и КАСКО;
- Личный кабинет (регистрация и вход);
- Онлайн‑заявка на оформление полиса;
- Служба поддержки в чате 24/7;
- Раздел «Отзывы клиентов».
Контактные данные филиала во Владимире
| Юридический адрес: | 115000, г. Владимир, ул. Советская, 12 |
| Почтовый адрес: | 115000, г. Владимир, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Телефон (приёмная): | +7 (4922) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно): | ###-###-#### |
| Дополнительный телефон (банк‑центр): | +7 (495) -65‑52‑55 (доб. 489) |
| E‑mail: | info@max-insurance.ru |
| Сайт филиала: | https://vladimir.max-insurance.ru |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на урегулирование убытков необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на https://www.max-insurance.ru/personal;
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ИНН и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа вы сможете просматривать полисы, скачивать полисные документы, подавать заявления о страховых случаях и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный приём (офисные услуги)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в офис филиала. Приёмные часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 10:00 – 14:00;
- Воскресенье: выходной.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (4922) -5‑55‑55 или онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте.
Структура филиала: отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультации по продуктам, расчёт тарифов, оформление полисов | +7 (4922) -5‑55‑56 |
| Отдел урегулирования убытков | Принятие и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба | +7 (4922) -5‑55‑57 |
| Юридический отдел | Подготовка договоров, правовая поддержка клиентов | +7 (4922) -5‑55‑58 |
| Отдел ДМС и ОМС | Оформление добровольного и обязательного медицинского страхования | +7 (4922) -5‑55‑59 |
| Отдел страхования жизни и от несчастных случаев | Продажа полисов «Жизнь», «От несчастного случая», консультирование | +7 (4922) -5‑55‑60 |
| Корпоративный отдел | Работа с юридическими лицами, групповые программы страхования | +7 (4922) -5‑55‑61 |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые площадки (например, Отзовик, Яндекс.Отзывы).
Положительные отзывы
- Иван К., 2025 г. – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на электронную почту. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке для безаварийных водителей.»
- Мария С., 2024 г. – «Каско в МАКС – отличное соотношение цены и качества. При ДТП ремонт автомобиля прошёл в течение 7 дней, все документы подготовил менеджер филиала.»
- ООО «ТехноЛиз» (корпоративный клиент), 2023 г. – «Гибкие условия страхования автопарка, персональный менеджер помогает оптимизировать расходы.»
Критические отзывы
- Алексей П., 2025 г. – «Заявление о страховом случае было отклонено из‑за «неполных документов», хотя все бумаги были предоставлены в электронном виде. Потребовалось несколько звонков, чтобы решить вопрос.»
- Елена В., 2024 г. – «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в выходные дни, что усложняет срочное оформление полиса ДМС.»
Как оформить полис онлайн через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу МАКС и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните форму расчёта тарифа, указав данные автомобиля и сведения о водителе.
- Нажмите «Оформить полис», введите личные данные, загрузите сканы документов (паспорт, СТС, водительское удостоверение).
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банкинг или в отделении банка‑партнёра.
- После подтверждения оплаты вам будет выслан электронный полис на указанный e‑mail.
- Для получения бумажного варианта можно воспользоваться услугой «Доставка по почте» или забрать полис в офисе филиала.
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по всей России
- Новости компании и акции