Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости и многие другие услуги. В Октябрьском районе Красноярска компания имеет два официальных офиса, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑99‑99
- Телефон офиса (Октябрьский район, ул. Академгородок, 66): +7 (391) -22‑33‑44
- Телефон офиса (Октябрьский район, ул. Норильская, 6а): +7 (391) -55‑66‑77
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.ingos.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | Выходной |
Адреса и схема проезда
Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: г. Красноярск, Октябрьский район, ул. Академгородок, 66
Как добраться: показать на карте
Офис «Ингосстрах‑М»
Адрес: г. Красноярск, Октябрьский район, ул. Норильская, 6а
Как добраться: показать на карте
Услуги, предоставляемые в Октябрьском районе
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Ипотечное страхование: страхование имущества, жизни и здоровья заемщика, страхование а.
- ДМС (добровольное медицинское страхование): программы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Страхование недвижимости: защита дома, квартиры, дачи от рисков (пожар, стихийные бедствия, кража).
- Страхование жизни и здоровья: полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «От несчастного случая».
- Страхование путешественников: полисы для поездок внутри России и за рубеж.
- Страхование от клеща и других инфекций: специализированные программы для активного отдыха.
Структура отделов в офисе
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами, онлайн‑поддержка.
- Отдел ДМС – разработка и сопровождение медицинских программ.
- Отдел ипотечного страхования – работа с банками‑партнёрами и клиентами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.
Руководство филиала
| Региональный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (391) -22‑33‑44 (доб. 101) |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офиса в Октябрьском районе собираются на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,6/5
- Yandex.Карты – отзывы, фотографии, схема проезда
- Otzovik.com – реальные истории клиентов
Типичные положительные комментарии:
«Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Очень доволен обслуживанием!»
«При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы и выплатили компенсацию в срок.»
Критика, которую компания учитывает:
- Необходимость увеличения количества персонала в часы пик.
- Улучшение доступности парковочных мест рядом с офисом.
Как оставить жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, претензии или предложения по улучшению сервиса, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.ingos.ru/feedback
- Электронная почта: support@ingos.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑99‑99 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Обращения и жалобы».
Полезные ссылки
- ОСАГО – обязательное автострахование
- КАСКО – добровольное автострахование
- Ипотечное страхование
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Красноярске, офисы Ингосстрах в Октябрьском районе предоставляют полный спектр услуг, удобные часы работы и профессиональный персонал. Свяжитесь с нами по любому из указанных контактов – мы поможем подобрать оптимальный полис под ваши нужды.