Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков российского страхового рынка․ В Нижнем Новгороде сеть представлена несколькими офисами, а также работает круглосуточный колл‑центр․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с представителями компании, посетить офис или оформить полис онлайн․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www․ingos․ru
На сайте доступен Личный кабинет – удобный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и получения справок․
Горячая линия и телефонные контакты
- Круглосуточный колл‑центр (только для звонков из России): 8 (800) -00‑77‑55
- Горячая линия для клиентов в Нижнем Новгороде: 7 (831) -40‑58‑02
- Единый номер для всех регионов (многоканальный): 8 (800) -05‑32‑32
- Горячая линия для корпоративных клиентов: 7 (495) -45‑32‑32
- Дополнительный номер (офис продаж в Новом районе): 7 (831) -22‑44‑54
- Номера главного офиса (Нижний Новгород, пр‑т Ленина, 100 к1): 7 (831) -23‑50‑77, 7 (831) -23‑50‑70
- Техническая поддержка мобильного приложения: 8 (800) -00‑33‑22
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес: info@ingos;ru․ Ответ обычно поступает в течение 24 часов․
Офисы Ингосстраха в Нижнем Новгороде
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| пр‑т Ленина, д․ 9 | 7 (831) -40‑58‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| Новая улица, д․ 34Б (офис Ингосстрах‑М) | 7 (831) -22‑44‑54 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| Мотальный пер․, д․ 8, оф․ В‑133 (офис урегулирования убытков) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 13:00‑14:00 |
| ул․ Рождественская, д․ 35/5 (офис обслуживания клиентов) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| проспект Ленина, 88а (Автозаводский район) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
Все адреса можно открыть в Яндекс․Картах или Google Maps для построения маршрута․
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов, желающих обсудить полис лично, в каждом офисе работает служба личного приёма․ Записаться можно:
- по телефону офиса (см․ таблицу выше);
- через онлайн‑чат на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
График личного приёма – обычно совпадает с общим графиком работы офиса: 09:00‑18:00 с перерывом на обед 13:00‑14:00․ В праздничные дни офисы закрыты․
Структура и отделы в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации, продление․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев․
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, крупными проектами․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги․
- Отдел страхования имущества и ответственности – ДМС, страхование жилья, ответственности․
- Техническая поддержка и IT‑служба – работа с мобильным приложением и личным кабинетом․
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстраха в Нижегородской области является Игорь Владимирович Ковалев (генеральный директор филиала)․ В его подчинении находятся заместители по направлениям:
- Заместитель директора по продажам – Елена Петровна Сидорова;
- Заместитель директора по урегулированию убытков – Алексей Сергеевич Михайлов;
- Заместитель директора по корпоративному страхованию – Виктор Иванович Тарасов․
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе по работе с клиентами․
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, размещённых на популярных площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews):
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик колл‑центра, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет;
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в офисах в часы пик, необходимость повторных звонков при сложных страховых случаях․
- Средняя оценка: 4,2 из 5 баллов․
Полные отзывы можно прочитать на страницах:
- 2ГИС – Ингосстрах Нижний Новгород
- Яндекс․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Как быстро связаться с Ингосстрахом в Нижнем Новгороде?
- Если у вас возник вопрос по полису – откройте личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь»․
- Для срочных вопросов (например, ДТП) звоните в круглосуточный колл‑центр 8 (800) -00‑77‑55․
- Если нужен личный приём – позвоните в ближайший офис (см․ таблицу) и договоритесь о времени․
- Для корпоративных клиентов используйте отдельный номер 7 (495) -45‑32‑32 или отправьте запрос на corporate@ingos․ru․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья или имущества в Нижнем Новгороде, Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов и удобные каналы связи․ Пользуйтесь приведёнными телефонами и адресами, чтобы получить профессиональную помощь в любое удобное для вас время․