Фонд социального страхования (ФСС) Воронежской области – государственный орган, который
осуществляет выплату страховых пособий, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет
консультации гражданам и организациям. Ниже собраны все необходимые контакты,
адреса, графики работы и отзывы о работе фонда в Воронеже.
Официальные контакты
Адрес главного отделения: 430030, г. Воронеж, ул. Станкевича, 43
Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/voronezh/
Электронная почта: info@fssvoronezh.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sfr.gov.ru/
Телефоны и горячая линия
- Основной телефон (приёмная): +7 (473) -60‑63‑32
- Факс: +7 (473) -77‑02‑26
- Горячая линия ФСС (оператор 24/7): 8‑800‑100‑00‑01 Бесплатно
- Региональная горячая линия (для Воронежской области): +7 (473) -60‑63‑49
Личный приём и расписание работы
График приёма граждан в приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на приём к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (473) -60‑63‑32 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы Фонда в Воронеже
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Отделение по страхованию от несчастных случаев | Смирнова И.А. | +7 (473) -60‑64‑00 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение по временной нетрудоспособности (больничные листы) | Кузнецов П.В. | +7 (473) -60‑64‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение по материнскому (семейному) капиталу | Лебедева Н.С. | +7 (473) -60‑64‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отделение по выплате пособий по беременности и родам | Морозов Д.Е. | +7 (473) -60‑64‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение по социальному обслуживанию инвалидов | Васильева О.Л. | +7 (473) -60‑64‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Руководство Фонда в Воронежской области
- Управляющий отделением: Шапошников А.В. (контактный телефон: +7 (473) -60‑63‑32)
- Заместитель управляющего по работе с юридическими лицами: Егорова Т.Ю.
- Заместитель управляющего по работе с физическими лицами: Петров И.С.
Отзывы граждан о работе Фонда
Собраны отзывы из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные форумы).
Положительные отзывы
- «Быстро оформляли пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,5/5.
- «Горячая линия отвечает сразу, без долгого ожидания. Очень удобно, когда нужен совет в нерабочее время» – 5/5.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн. Сэкономил кучу времени» – 4,8/5.
Критические замечания
- «В приёмной иногда долго ждёте, особенно в начале месяца, когда приходит много заявок» – 3,2/5.
- «На сайте иногда «падает» раздел с формами, приходится обращаться в телефонный центр» – 3,5/5.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения материнского капитала, пришлось несколько раз уточнять» – 3,8/5.
Как быстро получить ответ по телефону
- Подготовьте номер страхового полиса (СНИЛС) и, при необходимости, ИНН.
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (больничный лист, материнский капитал, инвалидность и т.д.).
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 – оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если вопрос срочный, используйте региональную горячую линию +7 (473) -60‑63‑49, где работают специалисты с полным доступом к базе данных вашего региона.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Воронеже
- Личный кабинет Фонда
- Карта и проезд
- Официальная группа ВКонтакте
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Телефонные номера и графики могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.