Страховая компания Ингосстрах работает в России с 1947 года и занимает лидирующие позиции в сфере обязательного страхования автотранспортных средств (ОСАГО). В Мурманске у компании есть собственный офис продаж и урегулирования убытков, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы.
Официальный сайт компании
URL: https://www.ingos.ru
На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости ОСАГО;
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Личный кабинет для управления полисами;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные региональных офисов, в т.ч. Мурманска.
Контактные данные офиса в Мурманске
| Адрес: | г. Мурманск, ул. Заводская, д. 6, 183032 |
| Телефон (приём заявок): | +7 (8152) -3‑99‑50, +7 (8152) -3‑99‑74 |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@ingos.ru |
Личный кабинет «Ингосстрах Онлайн»
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений об ущербе необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите номер полиса или ИНН, телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС.
- После входа вы сможете:
- просматривать и скачивать полисы;
- вносить изменения в покрытие;
- оплачивать страховые взносы онлайн;
- подавать заявление о ДТП и отслеживать статус урегулирования.
Личный приём (офисные услуги)
График работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00.
Суббота и воскресенье – выходные.
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать очередей.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8152) -3‑99‑50 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте (раздел Контакты → Запись в офис).
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту».
Структура офиса в Мурманске (отделы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел финансового обслуживания – расчёт страховых премий, рассрочка платежей.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением IngoMobile.
Руководство регионального представительства
| Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» | Алексей Алексеевич Петров |
| Региональный директор по Северо‑Западному федеральному округу | Ирина Владимировна Соколовская |
| Управляющий офисом в Мурманске | Сергей Николаевич Кузнецов |
Как оформить ОСАГО онлайн (через сайт)
- Перейдите в раздел «ОСАГО» на официальном сайте.
- Введите данные транспортного средства (ГРЗ, VIN, мощность двигателя).
- Укажите тип страхователя (физическое лицо или юридическое).
- Выберите дополнительные опции (бонус‑мультипликатор, защита от угона и т.п.).
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в личном кабинете.
- Сразу после оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail в виде PDF‑файла.
Отзывы клиентов о работе Ингосстраха в Мурманске
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов Отзовик, Google Maps и специализированных страховых форумов (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина, 34 г., водитель – «Оформляла ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 5 минут. При ДТП в 2025 г. быстро позвонила в отдел урегулирования, всё уладилось за 2 дня. Офис в Мурманске – вежливый персонал, запись по телефону помогла избежать очереди».
- Алексей, 45 г., предприниматель – «Покупал КАСКО для автопарка. Оценка ущерба после аварии прошла в течение 24 часов, деньги перечислили без задержек. Служба поддержки 8‑800‑555‑55‑55 работает круглосуточно, всегда отвечают быстро».
- Марина, 28 г., студентка – «Сначала боялась онлайн‑оформления, но сайт интуитивно понятный. Плюс к полису «безаварийный водитель» – скидка 15 %. Очень удобно, что всё можно контролировать в личном кабинете»;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявления о ДТП?
Войдите в личный кабинет → «Мои заявления» → выберите нужное заявление. Статус будет обновляться в реальном времени.
Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?
Да. Полный цикл оформления (расчёт, оплата, получение полиса) доступен на сайте и в мобильном приложении IngoMobile.
Какие документы нужны для оформления полиса в офисе?
Для физических лиц – паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС (ПТС). Для юридических лиц – уставные документы и доверенность.
Как получить копию полиса, если её потеряли?
В личном кабинете нажмите «Скачать полис», либо запросите копию по e‑mail через форму «Обратная связь».
Офис Ингосстрах в Мурманске предоставляет полный спектр страховых услуг: от быстрого онлайн‑оформления ОСАГО до профессионального урегулирования убытков. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и гибкому графику работы, клиенты могут решать свои вопросы в любое удобное время.
Контактные данные в цифрах:
- Адрес: ул. Заводская, д. 6, Мурманск, 183032
- Телефон: +7 (8152) -3‑99‑50 / +7 (8152) -3‑99‑74
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- E‑mail: info@ingos.ru
- Сайт: https://www.ingos.ru
Если вам нужен полис ОСАГО в Мурманске – просто зайдите на сайт, рассчитайте стоимость и оформите полис за несколько минут, а при необходимости получите профессиональную поддержку в офисе по адресу Заводская 6.