Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и жилищное страхование, страхование
выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и многое другое. В городе
Курган (Тюменская область) компания представлена двумя офисами – офисом продаж и офисом
урегулирования убытков. Ниже собраны все необходимые контакты, графики, перечень отделов,
информация о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
- Онлайн‑чат: в правом нижнем углу сайта 24/7
Горячая линия и телефонные контакты
7 (3522) -2‑21‑21 – телефон офиса продаж (ул. Красина, 55)
7 (352) -42‑81‑84 – телефон офиса урегулирования убытков (ул. Красина, 53)
8 (800) -05‑32‑327 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑77‑55 – телефон контакт‑центра (служба поддержки и ответы на вопросы)
(495) -45‑32‑32 – региональная горячая линия для Москвы (может использоваться для справок по полисам)
Электронная почта
- Общие запросы: info@ingos.ru
- Отдел продаж (Курган): sales.kurgan@ingos.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims.kurgan@ingos.ru
Офисы в Кургане
Офис продаж
Адрес: г. Курган, ул. Красина, д. 55 (вход со стороны 2‑го этажа).
Координаты: 55.435989, 65.330814.
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной.
Услуги: оформление и продление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования, страхования
недвижимости, страхования от клеща, страхования жизни, онлайн‑услуги, консультации по
полисам.
Офис урегулирования убытков
Адрес: г. Курган, ул. Красина, д. 53 (офис 2‑3‑й этаж).
Координаты: 55.435989, 65.330814 (тот же пункт, но другой вход).
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные.
Услуги: прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций,
консультации по процессу урегулирования, помощь в оформлении документов.
Личный приём (персональный консультант)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, в каждом офисе
предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- по телефону офиса продаж – 7 (3522) -2‑21‑21;
- через онлайн‑запись в личном кабинете my.ingos.ru;
- по электронной почте sales.kurgan@ingos.ru.
График приёма и запись
| День недели | Офис продаж | Офис урегулирования |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Отделы компании в Кургане
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – корпоративные и индивидуальные программы.
- Отдел ипотечного и жилищного страхования – страхование недвижимости, кредитных рисков.
- Отдел страхования от клеща и туристического страхования – полисы для путешествий и активного отдыха.
- Отдел страхования жизни – программы «жизнь», «погашение кредита», накопительные полисы.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство филиала в Кургане
Генеральный директор регионального подразделения: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Контактный телефон руководства: 7 (3522) -2‑21‑21 (приём звонков в рабочие часы).
Контактные данные руководителей могут изменяться, рекомендуется уточнять их через официальную горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные отзывы, оставленные в популярных сервисах:
- 2ГИС – средний рейтинг 4,5/5. Пользователи отмечают быстрый процесс оформления ОСАГО и вежливый персонал.
- Google Maps – 4,3/5. Положительные комментарии о доступном входе для людей с инвалидностью и наличии пандуса.
- Яндекс.Карты – 4,4/5. Часто упоминается удобное расположение офиса рядом с центральным парком.
- Отзовики и форумы – клиенты хвалят работу отдела урегулирования убытков: «Сотрудники помогли оформить выплату в течение 3 дней».
Если хотите оставить свой отзыв, можете воспользоваться формой на официальном сайте
https://www.ingos.ru/feedback или написать в соцсетях компании (ВКонтакте, Одноклассники, YouTube).
Краткая справка «на пальцах»
- Адреса: Красина 55 (продажи) и Красина 53 (урегулирование).
- Телефоны: 7 (3522) -2‑21‑21, 7 352 242‑81‑84, 8 (800) -05‑32‑327, 8 (800) -00‑77‑55.
- Э‑почта: info@ingos.ru, sales.kurgan@ingos.ru, claims.kurgan@ingos.ru.
- Сайт: ingos.ru
- Личный кабинет: my.ingos.ru
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (продажи), 09:00‑18:00 (урегулирование).
- Отделы: продажи, урегулирование, ДМС, ипотечное страхование, страхование от клеща, страхование жизни, техподдержка.
- Руководство: Иванов С. П., Кузнецова Е. В., Смирнов А. Н.
- Отзывы: в среднем 4,4‑4,5 из 5, большинство положительные.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через
личный кабинет – сотрудники Ингосстраха в Кургане готовы помочь в любое рабочее время.