Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Курган у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые другие вопросы.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.ingos.ru – оформление полисов онлайн, просмотр статуса выплат, история страховых событий.

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций действует единая горячая линия компании.

• Горячая линия (тариф «звонок в любую сеть»): 8‑800‑100‑77‑55
• Региональный телефон (Курган): 7‑3522‑422‑121
• Офис урегулирования убытков (ул. Красина, 53): 7‑352‑242‑81‑84

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в службу поддержки удобно использовать электронную почту.

• Общий адрес: info@ingos.ru
• Отдел продаж в Кургане: kurgan.sales@ingos.ru
• Отдел урегулирования убытков: kurgan.claims@ingos.ru

Офисы Ингосстрах в Кургане

Офис продаж – ул. Красина, д. 55

Адрес: г. Курган, ул. Красина, д. 55

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

Телефон: 8‑800‑100‑77‑55 (горячая линия) или 7‑3522‑422‑121 (региональный)

Офис урегулирования убытков – ул. Красина, д. 53

Адрес: г. Курган, ул. Красина, д. 53

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30, Сб‑Вс — выходные

Телефон: 7‑352‑242‑81‑84

Офис «Клиентский сервис» – ул. Красина, д. 66

Адрес: г. Курган, ул. Красина, д. 66

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

Телефон: 7‑3522‑422‑121

Личный приём (персональная встреча)

Для обсуждения сложных вопросов (например, крупные страховые случаи, индивидуальные условия полисов) можно записаться на личный приём к менеджеру.

• Запись через личный кабинет на сайте.
• По телефону горячей линии – уточняйте свободные окна.
• Электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на kurgan.sales@ingos.ru.

Отделы компании в Кургане

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные разъяснения.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство регионального филиала

Отзывы клиентов

Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google Maps, Yandex.Справочник, соцсети).

• Положительные: быстрый отклик горячей линии, профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования, удобное расположение офисов.
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в пиковые часы, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд (на основе более 150 отзывов).

Как оставить жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы, которые не удалось решить в обычном порядке, вы можете воспользоваться официальной формой обратной связи:

1. Перейдите на страницу обратной связи сайта.
2. Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, благодарность).
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте запрос – в течение 3‑5 рабочих дней вам ответят.

Краткая справка

Если вам нужны дополнительные сведения, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники Ингосстрах в Кургане всегда готовы помочь.