Страховая компания Ингосстрах – один из лидеров российского страхового рынка. В Красноярске сеть представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление на выплату и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstraх.ru
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (800) -00‑77‑55 – круглосуточно, 24/7
- Электронный адрес: info@ingosstraх.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingosstraх.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выплат, чат‑поддержка.
Филиалы и их контакты
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Офис урегулирования | ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 11, Красноярск | 8 (800) -00‑77‑55 (центр) | Пн‑Пт 9:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| Отдел выплат | ул. Красная Площадь, д. 5, Красноярск | 7 (3912) -4‑04‑40 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
| Отдел продаж и обслуживания | пр‑т им. газеты Красноярский рабочий, д. 170, корп. А, Красноярск | 7 (3912) -4‑99‑10 / 7 (3912) -4‑99‑30 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, обед 13:00‑14:00 |
| Филиал «Академика Киренского» | ул. Академика Киренского, д. 35, Красноярск | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в центр обслуживания по телефону 8 (800) -00‑77‑55. Запись обычно подтверждается в течение 15‑30 минут.
График приёма и порядок обращения
- Позвоните в горячую линию или оставьте заявку в личном кабинете.
- Уточните нужный отдел (выплаты, продажа полисов, урегулирование убытков).
- Запишитесь на личный приём – укажите удобное время.
- Придите в офис с документами (паспорт, полис, акт о страховом случае).
- Получите консультацию и, при необходимости, подпишите необходимые формы.
Отделы компании в Красноярске
- Отдел выплат – расчёт и перечисление страховых возмещений.
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества).
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев, экспертиза.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (3912) -1‑01‑01 |
| Начальник отдела выплат | Кузнецова Ольга Викторовна | 7 (3912) -4‑04‑40 |
| Руководитель отдела продаж | Михайлов Алексей Сергеевич | 7 (3912) -4‑99‑10 |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС:
- Общее количество отзывов о филиалах в Красноярске – более 1000;
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 баллов;
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю реакцию службы поддержки;
- профессионализм сотрудников;
- удобное расположение офисов;
- возможность оформить полис онлайн через личный кабинет.
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в пиковые часы (утром в будние дни).
Как быстро получить полис онлайн
Для тех, кто ценит время, Ингосстрах предлагает полностью цифровой путь:
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов.
- Оплатите полис картой, банковским переводом или через цифровой рубль (доступно с 2024 г.)
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на info@ingosstraх.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.