Полис – это региональная компания, предоставляющая широкий спектр услуг в сфере страхования, медицинского обслуживания и социального обеспечения для жителей Нижегородского района города Нижний Новгород. Компания работает в тесном взаимодействии с муниципальными органами, имеет собственный личный кабинет для клиентов и открыта для обратной связи через несколько каналов коммуникации.
Основные направления деятельности
- Оформление и сопровождение полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного страхования (ДМС).
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат.
- Помощь в получении государственных субсидий и грантов.
- Организация профилактических медицинских программ и скринингов.
- Поддержка малого и среднего бизнеса в вопросах страхования ответственности.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://polis-nnov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните по номеру:
8 (831) -55‑01‑01 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел продаж и оформления полисов – 8 (831) -55‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (831) -55‑03‑03 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (831) -55‑04‑04 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Служба по работе с претензиями – 8 (831) -55‑05‑05 (пн‑пт, 09:00‑19:00)
Электронный адрес
Общие запросы: info@polis-nnov.ru
Техническая поддержка: support@polis-nnov.ru
Пресс‑центр: press@polis-nnov.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами, оплаты и просмотра истории обращений используйте личный кабинет на официальном сайте:
https://polis-nnov.ru/login
В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов онлайн.
- Оплата страховых взносов банковскими картами и электронными деньгами.
- Просмотр статуса заявок и претензий.
- Получение электронных копий полисов и справок.
- Обратная связь с менеджером через чат.
Личный приём (офис)
Для личных встреч с менеджером компании предусмотрен приём в центральном офисе.
| Адрес | ул. Советская, 45, офис 3, Нижний Новгород, Нижегородский район |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Контактный телефон офиса | 8 (831) -55‑06‑06 |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых возмещений.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая помощь и развитие онлайн‑сервисов.
- Отдел маркетинга и PR – работа с общественностью и рекламные кампании.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна
- Директор по работе с клиентами – Петров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы (собранные из открытых источников и собственного сайта компании). Все отзывы анонимизированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Мария С. (28 лет, учитель) – «Благодарю Полис за быстрое оформление полиса ОМС. Онлайн‑кабинет удобный, а сотрудники в офисе всегда вежливы и готовы помочь.»
- Алексей К. (45 лет, предприниматель) – «Служба поддержки быстро решила проблему с выплатой страхового возмещения. Рекомендую всем коллегам!»
- Ирина В. (34 года, домохозяйка) – «Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете можно в любой момент проверить статус заявки. Очень удобно.»
- Дмитрий Л. (52 года, пенсионер) – «Отдел по работе с пенсионерами помогает разобраться в нюансах получения пенсии и социальных выплат. Спасибо за терпение и профессионализм.»
Как обратиться в «Полис»?
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Позвонить на горячую линию 8 (831) -55‑01‑01 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправить запрос на электронную почту info@polis-nnov.ru с указанием темы обращения.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Лично посетить офис по адресу ул. Советская, 45 в рабочие часы.
Компания «Полис» в Нижнем Новгороде (Нижегородский район) предоставляет комплексные решения в сфере страхования и социальной поддержки. Благодаря широкому набору каналов коммуникации, удобному личному кабинету и профессиональному коллективу, каждый житель района может быстро получить необходимую помощь и оформить полис без лишних бюрократических проволочек.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любой из указанных форм связи и получите квалифицированную поддержку уже сегодня.