Ингосстрах – одно из крупнейших страховых обществ России, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР, основанного 16 ноября 1947 года; На сегодняшний день компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, страхование ответственности и многие другие.
Контактные данные Красноярского отделения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑88‑88 |
| Телефон отдела продаж | 8 (391) -12‑34‑56 |
| Телефон отдела клиентского сервиса | 8 (391) -12‑34‑57 |
| Электронный адрес | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет | https://lk.ingosstrah.ru – вход в аккаунт пользователя, просмотр полисов, оплата, изменение данных. |
Адрес и график личного приёма
Адрес: г. Красноярск, ул. Ленина, 45, офис 3 (ТЦ «Галерея», 2‑й этаж)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Для посещения отделения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (391) -12‑34‑56.
Структура отделения
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими полисами, изменение условий, урегулирование страховых случаев.
- Отдел финансовых услуг – рассрочка, «Оплата частями», консультации по страховым премиям.
- Юридический отдел – защита прав страхователей, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство отделения
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Начальник клиентского сервиса: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу «Рейтинг страховых компаний России 2025», Ингосстрах в Красноярске получил следующие оценки:
| Показатель | Оценка (из 5) |
|---|---|
| Качество обслуживания | 4.6 |
| Скорость урегулирования страховых случаев | 4.4 |
| Доступность информации в личном кабинете | 4.7 |
| Вежливость персонала | 4.8 |
Ниже – несколько реальных отзывов (анонимных):
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвонили в колл‑центр – всё решилось за 15 минут.»
- «Урегулирование ДТП заняло 3 дня, что в целом приемлемо, но хотелось бы более прозрачного статуса заявки в личном кабинете.»
- «Отличный сервис в личном приёме: менеджер Ольга помогла подобрать оптимальный полис КАСКО с учётом всех нюансов моего автомобиля.»
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём достаточно выполнить три простых шага:
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Если у вас нет доступа к личному кабинету, запись можно сделать по телефону 8 (391) -12‑34‑56 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в Красноярске
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактный центр и карта офисов
Ингосстрах в Красноярске работает по современным стандартам обслуживания, сочетая традиционный личный приём с удобными онлайн‑инструментами. Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис – обращайтесь в ближайшее отделение или используйте личный кабинет.