Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Красноярске компания имеет собственный филиал, где клиентам доступны личный приём, онлайн‑сервисы и профессиональная поддержка.

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах используйте официальный ресурс компании:

• https://www.ingos.ru – главный портал Ингосстраха.
• Раздел «Филиалы и офисы» → Красноярск – карта, адрес и часы работы.

Горячая линия и телефоны

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций доступны следующие номера:

1. Общероссийская горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
2. Телефон Красноярского филиала: +7 (343) -22‑12‑34 (рабочие часы 9:00–18:00).
3. Экстренный номер при ДТП: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения консультаций используйте:

• Общий e‑mail: info@ingos.ru
• Отдел клиентского сервиса Красноярск: krasnoyarsk@ingos.ru

Личный кабинет

Все полисы, страховые случаи и платежи можно контролировать через онлайн‑сервис:

• Перейдите на https://lk.ingos.ru и выполните регистрацию, указав номер полиса.
• В личном кабинете доступны:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оформление новых страховых продуктов;
  • Отправка заявлений о страховом случае;
  • Оплата онлайн;
  • Чат с консультантом 24/7.

Личный приём в Красноярске

Если вам нужен личный разговор с менеджером, посетите офис по адресу:

Адрес: г. Красноярск, пр. Карла Маркса, 45, офис 3 (бизнес‑центр «Меридиан»)

График приёма

Отделы филиала

Для удобства клиентов работа филиала разделена на специализированные отделы:

• Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП.
• Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, страхование сотрудников.
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Отдел корпоративных решений – страхование бизнес‑рисков, грузов, ответственности.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.

Руководство филиала

Ключевые лица, отвечающие за работу в Красноярске:

1. Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Анна Викторовна
3. Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
4. Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальных площадках и в социальных сетях:

«Обслуживание в Красноярском офисе на высоте. Быстро оформили полис ДМС, менеджер подробно всё объяснил. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, автолюбитель.

«При оформлении КАСКО возникли вопросы по покрытию, но консультант из отдела автострахования помог разобраться и подобрать оптимальный тариф. Очень доволен!» – Марина, 28 лет, владелица автомобиля.

«Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис хороший.» – Дмитрий, 45 лет, предприниматель.

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://www.ingos.ru/feedback
• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook
• Электронная почта: feedback@ingos.ru

Филиал Ингосстрах в Красноярске предлагает полный спектр страховых услуг, удобные онлайн‑инструменты и квалифицированную поддержку. Ниже ещё раз подведём основные контакты:

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Ингосстраха в Красноярске всегда готова помочь.