В Красноярском крае с 1 января 2023 года функционирует единый Социальный фонд России (СФР),
который объединил ранее существовавшие Пенсионный фонд России и Фонд социального
страхования РФ. В городе Красноярске работает несколько отделений фонда, куда граждане могут
обратиться за получением пособий, консультациями по страховым случаям, оформлением пенсионных прав и
другими социальными услугами.

Контактные данные

Структура отделений в Красноярске

В каждом отделении фонда работают специализированные подразделения. Ниже – основные из них:

• Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, расчёт страховых лет, консультации по
  пенсионным правам.
• Отдел страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский (декретный) капитал,
  пособия по уходу за ребёнком.
• Отдел кадров и документооборота – приём и проверка документов, выдача справок.
• Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка ответов на
  обращения.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
• Отдел по работе с населением – приём граждан, телефонные консультации, работа с
  обращениями в Единый контакт‑центр.

Руководство отделения

Как добраться

Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 57 останавливаются у
остановки «Копылова». Метро в Красноярске отсутствует, поэтому рекомендуется пользоваться
такси или личным автомобилем.

Парковка: на территории здания имеется бесплатная стоянка для посетителей (места ограничены).

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС, средний рейтинг отделения по адресу ул. Копылова, 44 составляет 4,6 из 5.
Основные положительные отзывы:

• «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и
  компетентные».
• «Удобный личный кабинет, можно проверить статус выплаты онлайн без похода в отделение».
• «Горячая линия отвечает сразу, без длительного ожидания».

Критика обычно касается:

• Перегруженности приёмных в часы пик.
• Необходимости принести оригиналы документов (копии иногда отклоняют).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление на получение пособия по временной нетрудоспособности?

   Заявление можно подать:

   • Лично в приёмной отделения (при наличии оригиналов трудовой книжки и медицинского
     заключения);
   • Через личный кабинет на сайте фонда;
   • По телефону горячей линии – оператор оформит электронный запрос и сообщит о дальнейших
     действиях.
2. Какие документы нужны для оформления единого пособия многодетной семье?

   Перечень типовых документов:

   • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
   • Свидетельства о рождении детей;
   • Справка о доходах (2‑НДФЛ) за последний год;
   • Свидетельство о браке (если применимо);
   • Справка из школы/детского сада о наличии детей‑учеников.

   Полный список уточняйте у специалиста отделения или на официальном сайте.

3. Можно ли получить консультацию онлайн?

   Да. На сайте фонда есть чат‑бот и возможность записаться на видеоконсультацию через
   личный кабинет. Также доступны электронные письма и звонки в Единый контакт‑центр.

Фонды социального страхования в Красноярске предоставляют широкий спектр государственных
социальных услуг: от пенсионных выплат до пособий по временной нетрудоспособности и поддержки
многодетных семей. Благодаря объединению в единый Социальный фонд России процесс
получения выплат стал более прозрачным, а электронные сервисы позволяют решать многие вопросы
без посещения отделения. При необходимости личного обращения рекомендуется заранее позвонить
на горячую линию 8‑800‑100‑0001 или записаться через
личный кабинет.

Обновлено: 1 июля 2026 г.