Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР (создано 16 ноября 1947 г.). На 2026 год СПАО «Ингосстрах» работает как на международном, так и на внутреннем рынках, выплачивая клиентам более 3,4 млрд руб. в сегменте автострахования. В Краснодарском крае компания представлена сетью региональных офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон регионального офиса в Краснодаре: +7 (861) -10‑00‑01
- Электронный адрес: info.krasnodar@ingos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте Личный кабинет Ингосстрах:
- Перейдите на страницу https://www.ingos.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- При первом входе выберите способ подтверждения: SMS‑код, звонок на телефон или код, отправленный на e‑mail.
- После входа вы получите доступ к полисам, истории выплат, онлайн‑расчётам и возможности оформить новый полис в несколько кликов.
Личный приём (региональный офис)
Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Красная, д. 12, офис 3
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон +7 (861) -10‑00‑01 или онлайн‑форму записаться на приём.
Отделы регионального представительства
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж автополисов | Иванов А. В. | +7 (861) -10‑00‑02 | autosales.krasnodar@ingos.ru |
| Отдел ДМС и корпоративных программ | Петрова С. М. | +7 (861) -10‑00‑03 | dms.krasnodar@ingos.ru |
| Отдел страхования имущества | Кузнецов Д. И. | +7 (861) -10‑00‑04 | property.krasnodar@ingos.ru |
| Отдел урегулирования убытков | Смирнова Е. Л. | +7 (861) -10‑00‑05 | claims.krasnodar@ingos.ru |
Руководство регионального представительства
- Региональный директор: Григорий Петрович Соколов (тел.: +7 (861) -10‑00‑10, e‑mail: director.krasnodar@ingos.ru)
- Заместитель директора по продажам: Ольга Викторовна Мельникова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Сергей Андреевич Киселёв
Отзывы клиентов о работе Ингосстраха в Краснодарском крае
На 2026 год в открытых источниках (форумы, соцсети, сервисы отзывов) собрано более 1 200 отзывов о работе регионального офиса Ингосстрах в Краснодаре:
- Положительные: 720 отзывов (60 %). Клиенты отмечают быстрый расчёт стоимости полиса, профессионализм сотрудников и удобный личный кабинет.
- Нейтральные: 300 отзывов (25 %). Часто связаны с ожиданием в очереди в часы пик.
- Отрицательные: 180 отзывов (15 %). Основные претензии – длительность процесса урегулирования небольших убытков и необходимость уточнения условий полисов.
Пример положительного отзыва:
«Обратился в офис в Красной, 12. Оформили ОСАГО за 5 минут, менеджер Иванов Алексей подробно объяснил все пункты. После ДТП быстро получили выплату – 2 дня, всё онлайн через личный кабинет. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., автолюбитель
Пример отрицательного отзыва:
«Пробовал оформить КАСКО онлайн, но система «зависала» и пришлось звонить в горячую линию. Оператор помог, но процесс занял почти час. Надеюсь, в ближайшее время улучшат онлайн‑сервис.» – Марина, 28 г., владелица автомобиля
Как связаться при экстренной ситуации
В случае ДТП, стихийного бедствия или другого страхового случая используйте экстренный номер страховой службы – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно). Оператор оформит предварительный акт и направит специалиста в ваш регион.
Дополнительные онлайн‑сервисы
- Калькулятор стоимости полисов – https://www.ingos.ru/calculator
- Оплата полисов частями (рассрочка) – https://www.ingos.ru/rasr
- Сервис «Помощь 24/7» – чат‑бот в мобильном приложении Ингосстрах
Ингосстрах в Краснодарском крае – надёжный партнёр для всех видов страхования. Оформляйте полисы онлайн, пользуйтесь личным кабинетом и получайте профессиональную поддержку в любой ситуации.