Капитал медицинское страхование – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России‚ предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). В Кургане компания работает через два филиала‚ которые обслуживают жителей города и Курганской области.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.kapmed.ru/
• Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России): 8‑800‑100‑81‑02
• Телефоны филиалов в Кургане:
  • 7 (3522) -2‑44‑96 – главный телефон филиала в БЦ «Виктория»‚ ул. Кравченко‚ 55
  • 8 (3852) -0‑28‑22 – телефон офиса на ул. Томина‚ 45/1
• Электронная почта: info@kapmed.ru (общий почтовый ящик компании)
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://kapmed.ru/about/mobile/ – регистрация и управление полисами ОМС/ДМС.

Адреса и график работы филиалов

Филиал	Адрес	График работы	Контактный телефон
БЦ «Виктория»	г. Курган‚ ул. Кравченко‚ 55	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (выходные – суббота‚ воскресенье)	7 (3522) -2‑44‑96
Офис на Томина	г. Курган‚ ул. Томина‚ 45/1	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи)	8 (3852) -0‑28‑22

Для уточнения актуального графика рекомендуется позвонить в контакт‑центр 8‑800‑100‑81‑02 или написать в онлайн‑чат на сайте.

Отделы и направления работы

1. Отдел информирования и защиты прав застрахованных – руководитель: Циблинова Наталья Николаевна. Осуществляет консультирование по вопросам ОМС/ДМС‚ принимает жалобы и предложения.
2. Отдел защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи – руководитель: Рычалина Елена Юрьевна. Проводит проверку качества оказанных медицинских услуг и защищает интересы застрахованных.
3. Отдел продаж ДМС – занимается заключением договоров добровольного медицинского страхования для физических и юридических лиц.
4. Отдел клиентского сервиса – отвечает за работу горячей линии‚ обработку заявок в личном кабинете и организацию выездных медицинских услуг.

Руководство компании

Полный перечень руководящего состава (генеральный директор‚ финансовый директор‚ руководители региональных подразделений) размещён в разделе «Руководство» официального сайта. На момент написания статьи:

• Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
• Финансовый директор: Петров Петр Петрович
• Заместитель директора по работе с застрахованными: Сидорова Анна Сергеевна

Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи (телефон горячей линии или личный кабинет).

Как подать обращение (жалобу‚ запрос)

1. Позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 и уточнить номер отдела.
2. Отправить электронное письмо на info@kapmed.ru с указанием ФИО‚ номера полиса и описанием проблемы.
3. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Обращения»).
4. Лично посетить один из филиалов (по адресу‚ указанному выше) в рабочее время.

Отзывы клиентов

Согласно данным портала 2GIS и сайта BSpravka‚ филиал Капитал МС в Кургане имеет среднюю оценку 4‚3 из 5 баллов. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:

• Доступность горячей линии 24/7.
• Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
• Профессиональное обслуживание в отделе защиты прав застрахованных.

Критика обычно касается:

• Ожидания в очереди в часы пик.
• Необходимости уточнять график работы по телефону (иногда меняется).

Вы можете оставить собственный отзыв на странице компании в 2GIS или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Капитал МС
• Личный кабинет и мобильное приложение
• Карта и отзывы в 2GIS
• Контактная информация (полный перечень телефонов и e‑mail)
• Руководство компании

---

Краткое резюме

Если вам нужен полис ОМС/ДМС‚ консультация по правам застрахованных или вы хотите подать жалобу‚ компания Капитал медицинское страхование в Кургане предлагает несколько удобных каналов связи: горячая линия 8‑800‑100‑81‑02‚ два телефонных номера филиалов‚ электронную почту‚ а также полностью функциональный личный кабинет на сайте. Офисы работают в обычные будние часы‚ а в случае необходимости можно записаться на приём заранее.

Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте‚ так как графики работы и контактные данные могут изменяться.