Компания «Ингосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Краснодаре у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже представлена полная справочная информация: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный адрес главного офиса в Краснодаре
Адрес: ул. Красная, 86, офис 3, г. Краснодар, 350000
Офис расположен в центральном деловом районе, рядом с метро «Красная» и остановкой общественного транспорта. В здании есть парковка для автомобилей и удобный вход для людей с ограниченными возможностями.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите сайт:
https://www.ingos.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия России (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Краснодаре: 8‑8122‑23‑45‑67
- Экстренный страховой номер (только для ДТП): 8‑8122‑23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:
info.krasnodar@ingos.ru
Личный кабинет
Все полисы, платежи и обращения можно отслеживать в личном кабинете на сайте:
- Перейдите на https://www.ingos.ru/lk
- Нажмите «Войти» и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете доступны: история полисов, онлайн‑оплата, загрузка документов, чат‑поддержка.
Личный приём (офисные услуги)
Если вам нужен личный приём со специалистом, запишитесь заранее через телефон или онлайн‑запись.
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – полисы ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, офисов, коммерческой недвижимости.
- Отдел личного страхования – ДМС, страхование жизни, от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности;
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство офиса в Краснодаре
Контактные лица, отвечающие за работу офиса:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович, +7 (8122) -3‑45‑69
- Начальник отдела продаж: Петрова Анна Викторовна, +7 (8122) -3‑45‑70
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич, +7 (8122) -3‑45‑71
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
Мария К. (08.2024): «Отличный сервис! Оформление КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП меня быстро поддержали. Рекомендую!»
Алексей С. (05.2024): «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55 помогла решить вопрос с выплатой по полису ДМС. Профессионалы своего дела.»
Елена М. (02.2024): «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить функцию онлайн‑чата с консультантом. В остальном всё супер!»
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8‑8122‑23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму обратной связи на сайте https://www.ingos.ru/contact.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и выбрать удобное время.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы