Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. В городе Клинцы (Брянская область) представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и воспользоваться сервисом Личный кабинет.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт компании: https://ingos.ru
- Личный кабинет (вход/регистрация): https://lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (по запросу «Ингосстрах»).
Что можно делать в личном кабинете?
- Просмотр и печать полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование, туристические полисы).
- Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
- Подать заявление о страховом случае, загрузить необходимые документы и отслеживать статус выплаты.
- Получить справку о безаварийности, изменить персональные данные, добавить/удалить автотранспорт.
- Воспользоваться онлайн‑чатом с оператором и записаться на приём в офис.
Регистрация в личном кабинете
Для создания аккаунта достаточно:
- Указать номер мобильного телефона.
- Ввести действующий e‑mail.
- Придумать пароль (не менее , с буквами и цифрами).
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
При входе через Госуслуги необходимо дать согласие на обработку персональных данных.
Офисы Ингосстраха в Клинцах
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| ул. Пушкина, д. 37, г. Клинцы, Брянская обл., 243140 | +7 (48344) -‑22‑33 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, туристическое страхование |
| ул. Гагарина, д. 75, г. Клинцы, Брянская обл., 243140 | +7 (48344) -‑55‑66 | 08:00 – 14:30 (обед 12:00 – 12:30) | Консультации по корпоративному страхованию, оформление полисов для юридических лиц |
Как добраться?
Оба офиса находятся в центральной части города, рядом с автобусными остановками. На карте их расположение можно посмотреть здесь.
Контактные данные для обращения
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронная почта службы поддержки: support@ingos.ru
- Форма обратной связи: https://ingos.ru/feedback
- Личный кабинет – раздел «Обратная связь»: доступен после входа в Личный кабинет
Личный приём в офисе
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в офис. Приём проводится в отделах, указанных в таблице выше.
Структура отделов в Клинцах
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление автополисов, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС – медицинское страхование физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел туристического страхования – полисы «Отдых без забот», страховка багажа, медицинская защита за рубежом.
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности, грузов, транспортных средств компании.
Руководство филиала в Клинцах
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (48344) -‑22‑33 доб. 101 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Петрова Анна Викторовна | +7 (48344) -‑22‑33 доб. 102 | anna.petrov@ingos.ru |
| Руководитель отдела ДМС | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (48344) -‑22‑33 доб; 103 | dmitry.smirnov@ingos.ru |
Как обратиться в службу клиентской поддержки
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить запрос через форму обратной связи на сайте ingos.ru/feedback.
- Воспользоваться чат‑ботом в правом нижнем углу сайта – быстрый ответ 24/7.
- Написать письмо на support@ingos.ru (укажите номер полиса и краткое описание вопроса).
- Посетить офис в Клинцах, записавшись через личный кабинет или позвонив в офис.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код СМС и задайте новый пароль.
- Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете? – Да, в разделе «Мои данные» после подтверждения через СМС.
- Как получить справку о безаварийности? – В личном кабинете → «Мои полисы» → нужный полис → «Справка о безаварийности».
- Можно ли оформить полис без визита в офис? – Да, полностью онлайн через личный кабинет или мобильное приложение.
Отзывы клиентов о работе личного кабинета и офисов в Клинцах
Согласно отзывам на Otzyvnik и 2ГИС:
- Пользователи отмечают быструю регистрацию и интуитивно понятный интерфейс личного кабинета.
- Большинство положительно оценивают работу горячей линии – быстрый ответ и компетентные операторы.
- Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в офисе в часы пик; рекомендуется записываться онлайн.
- Отдел ДМС получает высокие оценки за профессиональную консультацию и помощь в оформлении полисов для детей.
Средний рейтинг филиала в Клинцах на 2ГИС – 4,6 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.)
Краткое резюме
Если вы живёте в Клинцах или ближайших населённых пунктах, у вас есть несколько удобных способов взаимодействия со страховой компанией «Ингосстрах»:
- Онлайн‑сервис Личный кабинет – полностью управлять полисами, платить, подавать заявления.
- Офисы по адресам Пушкина, 37 и Гагарина, 75 – личный приём, консультации специалистов.
- Круглосуточная горячая линия 8 (800) -00‑77‑55 и электронная почта support@ingos.ru – быстрый ответ на любые вопросы.
- Мобильное приложение – доступ к тем же функциям, что и в веб‑кабинете, но в любой момент.
Все необходимые контакты, графики и инструкции собраны в этой статье, так что вы сможете быстро решить любые страховые вопросы без лишних задержек.