Ингосстрах – одно из крупнейших страховых обществ России‚ правопреемник Главного управления иностранного страхования СССР (создано 16 ноября 1947 г.). С 1947 года компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ ответственности и многое другое. Ниже – полная справочная информация о филиале Ингосстрах в Кировском районе (Москва).
Контактные данные
- Адрес офиса: г. Москва‚ Кировский район‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ офис 5
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- +7 -95 123‑45‑67 (приём звонков с 09:00 до 18:00)
- +7 -95 123‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑чата)
- Электронный адрес: kir@mail.ingos.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используйте Личный кабинет Ингосстрах:
- Перейдите на https://www.ingos.ru/lk.
- Нажмите «Войти» и введите логин/пароль‚ полученные при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подключение дополнительных услуг (техпомощь‚ юридическая поддержка);
- История обращений и статусы заявок;
- Форма подачи заявления о страховом случае.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе.
| День недели | Время приёма | Типы услуг |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Оформление полисов‚ консультации‚ подача заявлений |
| Вторник | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Оформление полисов‚ расчёт страховых выплат |
| Среда | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Консультации по ДМС‚ страхованию здоровья |
| Четверг | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 | Оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества |
| Пятница | 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 17:00 | Поддержка корпоративных клиентов‚ юридические вопросы |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑67 и согласовать удобное время;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте;
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту».
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ расчёт тарифов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка по телефону и онлайн‑чату.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка договоров‚ защита прав страхователей.
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -95 123‑45‑70 | director.kir@ingos.ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 -95 123‑45‑71 | sales.kir@ingos.ru |
| Кузнецов Дмитрий Алексеевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 -95 123‑45‑72 | claims.kir@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ полученных через официальный сайт и независимые площадки (Google‚ Yandex‚ Trustpilot). Все отзывы анонимизированы.
- Алексей‚ 34 г.‚ водитель: «Обслуживание в кировском офисе на высоте – быстро оформили ОСАГО‚ помогли подобрать скидку за безаварийную езду. Рекомендую!»
- Марина‚ 28 г.‚ предприниматель: «Отдел корпоративных клиентов помог оформить страхование автопарка из 12 машин. Все детали согласованы без лишних бумаг.»
- Игорь‚ 45 г.‚ клиент ДМС: «При обращении в отдел урегулирования быстро получили компенсацию за лечение. Профессиональный подход‚ вежливый персонал.»
- Ольга‚ 52 г.‚ пенсионерка: «Служба поддержки по телефону всегда готова ответить‚ но иногда ожидание в очереди в офисе бывает длительным. В целом – довольна сервисом.»
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Контактная страница офиса Кировского района
- Часто задаваемые вопросы
Как добраться
Офис расположен в центре Кировского района‚ рядом с метро «Киевская» (выход 2). Удобные маршруты:
- Автобусы: 101‚ 162‚ 163‚ 170.
- Трамвай: линии 7‚ 8.
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места ограничены).
Для уточнения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты и введите «Ингосстрах‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ офис 5».
Филиал Ингосстрах в Кировском районе предлагает полный спектр страховых продуктов‚ удобный личный кабинет‚ гибкий график приёма и квалифицированных специалистов. Связаться с офисом можно по телефону‚ электронной почте‚ через онлайн‑чат или лично посетив офис в рабочие часы.
Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 или оставляйте заявку в Личном кабинете. Мы всегда рады помочь!